喜报！荔城区税务局第一税务分局（办税服务厅）荣获“一星级全国青年文明号”荣誉称号

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近日，国家税务总局荔城区税务局第一税务分局（办税服务厅）被认定为“一星级全国青年文明号”荣誉称号。
国家税务总局莆田市荔城区税务局第一税务分局（办税服务厅）肩负辖区4.8万户纳税人、60万余缴费人的税费业务办理。近年来，该集体以“服务经济，心系群众”为宗旨，立足岗位，深入开展文明创建活动，先后获得“全国巾帼文明岗”“全国税务系统先进集体”“全国税务系统文明单位”“省级青年文明号”“福建省工人先锋号”“福建省五一劳动奖状”等荣誉表彰。

01
筑牢事业之基，建强青年先锋团队
突出文化引领。打造青年书屋，开展读书会等活动，定期组织青年干部座谈会，倾听青年干部成长成才需求，帮助青年干部在各个阶段尽快蜕变、促进提升。
加强人才培育。通过“三个课堂”让青年干部在学中提升、在做中提升。成立青年干部理论学习小组，定期开展政治理论学习，帮助青年干部进一步提高政治素养、筑牢理想信念根基。将一线窗口作为青年干部强实践促提升的主阵地，通过前后台轮岗、选拔青年文明号示范岗、设立专家坐席等方式，逐步提升青年干部发现问题、解决问题的本领。
注重人文关怀。定期举办心理健康讲座，帮助纾解内心压力，保持良好身心状态。



02
恪守为民之心，擦亮青年服务品牌
“一个理念”畅通便利服务。升级上线荔城区首个集数字化运用、智能化服务、自助化办理为一体的智慧办税中心，实现全功能、全业务、全流程的智慧办税新模式；创新推出“办税（费）提醒单”、“税费业务快速反应处理机制”等便利措施，实现了办税缴费一站式办结，税费服务质效逐年提升。
“两个原则”打造精品服务。通过提升服务效能、精简办税资料等措施，缩短纳税人办税时间，推行“非接触式”办税，将266项涉税事项列入全程网上办理清单，实现“纳税人少跑马路、信息多走网路”。
三项机制提升专业服务。将以往“等你问”服务升级为“主动帮”服务，创新打造“跟随式”进门导引、“分类式”灵活取号、“分诊式”专家对接服务链条，实现了一窗式通办和个性化精细办的有机结合。



03
扛起社会之责，彰显青年担当本色
志愿服务树品牌。设立“税悦工作室”，创新升级“云服务”，打造“荔”所及、“城”心帮志愿服务品牌，通过建立“线上税企交流群”“青年文明号服务卡助万家”等机制，有效解决办税软件升级、政策更新带来的涉税难题，畅通税企线上沟通桥梁。
关键时刻作表率。组建青年突击队，建立“项目管家”服务机制，帮助纳税人用好惠企政策。让纳税人足不出户就能享受高效便捷的税费服务。
公益活动传能量。成立“党员志愿者服务队”，围绕敬老、爱幼、帮困、普法、生态保护、税收宣传辅导等开展志愿服务活动，积极参加“扶贫解困”“奖教助学”“母亲健康1+1”等社会公益活动，传播税务正能量。


荔城区税务局第一税务分局将继续立足本职工作，办好“税收惠民事”，以饱满的热情和扎实的作风，为税收事业发展作出新的贡献。