用心用情精准服务 推动退休干部服务工作提质增效

广西政策君

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近年来，百色市税务部门牢牢抓住思想政治引领、服务能力提升、保障体系完善等关键环节，强化担当、主动作为，不折不扣落实退休干部各项待遇政策，用心用情做好服务保障，全面推动退休干部及家属工作提质增效。
在思想引领上用功，退休干部老有所属
始终牢记“税务机关首先是政治机关”的定位，把退休干部政治建设摆在首位，激励引导退休干部离岗不离党，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”。规范落实“三会一课”，组织老党员集体过“政治生日”；依托“学习强国”“学习兴税”“八桂先锋”等学习平台，引导老党员进行线上线下学习；向17名老党员颁授“光荣在党50年”纪念章，从政治上激励、精神上鼓舞老党员，增强老党员的荣誉感、归属感、使命感；组织开展观看《百炼成钢：中国共产党的100年》等微电影，不断完善老党员的组织生活、日常学习、管理服务等制度机制。2022年以来，1名退休党员获评全国“敬老爱老助老模范人物”，1名支委荣获全国税务系统退休老干部工作表现突出先进个人，支部建设工作先后在区、市级层面作经验交流发言。

图为百色市税务局干部走访慰问退休干部。（廖素樱 摄）
在服务保障上用心，退休干部老有所依
始终严格执行、参照属地标准、及时发放调整退休干部及家属待遇政策，积极与当地财政、人社、民政等部门沟通协调，落实资金保障，全市税务系统按时兑现退休生活补助及遗属生活困难补助等待遇，让退休干部真切感受到党和政府的关心关怀。开展“精准服务大走访”，主动上门向退休干部及其家属了解日常生活情况，宣传退休干部待遇政策，及时将组织的关怀送到老干部和家属。组织人事部门会同老干部科通过核实佐证材料、调取人事档案、电话咨询了解、实地走访谈话等形式调查核实遗属生活困难补助领取情况，共计入户走访4个行政单位、2个自然村屯、13名村民、92名遗属，实现遗属生活困难补助精准发放，不断提升退休干部及其家属幸福感满意度；严格按照当地政府要求，落实春节走访慰问退休干部工作。2022年以来，为全市系统1719名退休干部发放慰问金，走访慰问131名生活困难党员和老党员。组织退休干部举办退休座谈会，共同回顾职业经历，肯定老干部对税收工作的贡献，集中学习退休干部管理办法，签订《退休人员廉洁自律承诺书》。
在关心关爱上用情，退休干部老有所乐
始终把关心关爱老干部放在心中，紧盯老干部的所需所盼所求，建立健全退休干部学习交流阵地。投入经费近20万元，精心打造面积近280平方米、集政治学习、文化展示、健康娱乐等功能为一体的百色税务“金秋家园”，为老干部施展才华、发挥余热、安度晚年提供更加广阔的舞台。组织开展以“金税映初心喜迎二十大”为主题的退休干部摄影、小视频、书画作品征集及“我看建党百年新成就”“口述税史”“建言二十大”等专题座谈会，开展“争当最美税务老干部”系列活动，不断增强组织生活的吸引力和感染力，提升退休干部的幸福感。上线“金税桑榆”信息化平台，建立机关退休干部“金秋岁月”微信群，畅通老党员意见反馈渠道，凝聚老党员思想共识；先后与中国银行、工商银行搭建“复兴壹号”和“智慧党务管理”客户终端，通过实时查看缴费记录、每月一键提醒等服务，解决了退休党员、流动老党员党费难交、忘交的难题，使用率达到100％。
在退岗不褪色上用劲，退休干部老有所为
始终鼓励和引导退休干部继续发挥政治优势、专业优势和经验优势，关心和支持百色税收事业。“全国先进工作者”退休干部林恒领衔打造的“林恒工作室”扎根办税服务一线，为广大纳税人缴费人解决急难愁盼问题，深受群众好评；由“广西劳动模范”退休干部黄梦州牵头组建的“税收志愿服务队”深入企业工厂，“一对一”解读税收优惠政策，助力减税降费政策红利直达市场主体。定期组织退休干部座谈会，广泛听取退休干部的感言感想、征求意见建议，两年来全市税务系统共组织20次退休干部座谈会，引导退休干部为百色税收事业发展建言献策。组织老同志用好“隔代亲”的热情、提高“隔代懂”的能力、增强“隔代教”的效果，帮助年轻干部系好人生第一粒“扣子”，结合建党百年庆祝活动、新录用公务员入职培训，共邀请12名老党员为年轻干部上授课，讲述税务故事，激励税务青年牢记初心使命，为高质量推进税收现代化建设贡献青春力量。
下一步，百色市税务将紧紧围绕上级党委工作部署，用心用情做好新时代老干部工作，精细精准做好服务保障，确保退休干部在组织上有归属感、精神上有获得感、生活上有幸福感。（罗海秋、陆彦霖、黄素欣）



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