米脂 | “一把手”走流程 换位体验提质效

陕西政策君

调查研究是党的传家宝，也是政治机关建设的鲜明特色和重要内容，更是获得真知灼见的源头活水。为了将调查研究工作走深走实，近日，国家税务总局米脂县税务局主要负责人率先垂范来到县政务服务中心的办税服务窗口开展“一把手走流程”暨调查研究活动，“近距离”体验办税缴费全过程，“零距离”检视问题找差距，进一步推动办税缴费流程再优化，税费服务工作质效再提升。



  在窗口，米脂县税务局主要负责人以一名普通工作人员的身份坐在工位上，为前来办税的纳税人缴费人办理业务，从业务受理开始，到线上审批结束，米脂县税务局主要负责人始终认真询问纳税人缴费人的每一个办税诉求，一字不漏、一步不落，力求让纳税人缴费人带着问题来，带着微笑走。同时积极与每一位纳税人缴费人展开交谈，针对办税缴费流程、税费服务工作，问需求、征意见，争取抓住、抓牢、抓实办税缴费“痛堵难”问题，把疑难杂症精准收集到位，确保让问题解决在萌芽阶段。

  体验结束后，米脂县税务局主要负责人强调，为学之实，固在践履，全体干部职工要始终把习近平总书记关于调查研究的重要论述作为理论学习的“必修课”，在深学细悟的基础上，研究确定调研课题，细化制定调研安排，带着问题去、跟着线索走、盯着问题改，切实将调研成果转化为推动米脂税收工作高质量发展的有力抓手。

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来源：米脂县税务局