吴堡 | 率先垂范“一把手”走流程 畅通税惠政策落地“最后一公里”

陕西政策君

为深入贯彻“便民办税春风行动”系列举措，进一步落实新一轮税费优惠政策，在税收工作中践行“政治机关建设”，近日，国家税务总局吴堡县税务局主要负责人及分管业务负责人深入办税服务厅一线，开展“一把手走流程”活动，从办理纳税人、基层税务人角度真体验、实感受办税流程，主动破解办税“梗阻”，抓好税费优惠政策落实“最后一公里”。


  在走流程的过程中，吴堡县税务局主要负责人走进办税服务厅，陪同纳税人进行纳税咨询、预约取号、表单填写、现场受理等操作，体验税费服务全流程；登录电子税务局，亲身体验网上办理涉税业务，以纳税人的视角找出办税缴费痛点、难点、堵点问题。并在办理过程中详细了解企业经营状况、退税减税政策享受情况，主动为其解读了最新的税费优惠政策，并与办税人员交流办税体验，征求意见建议。

  “‘一把手’陪我一起办理业务有新意、接地气。在办理过程中，还特意从政策推送、缴税操作、诉求困难等方面征求了我的意见，问得详细又认真，让我感受到了税务部门为纳税人办好事实事的满满诚意。”吴堡县古渡旅游有限公司办税人员郝美琴对这次特殊的办税体验打出了“非常满意”的评价。
  
  体验是方式，提升是关键。办税服务厅是吴堡县税务局加强“党业融合”、服务好纳税人的窗口，通过“一把手走流程”活动，不仅能让纳税人感受到服务温度、办税速度，更能了解一线工作实际，找出短板问题。今后，吴堡县税务局将继续落实好纳税服务工作要求，坚持问题导向，推动服务质效再提升，不断增强纳税人办税获得感，帮助企业纾困解难提振发展信心，为地方经济发展注入澎湃“税动力”。

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来源：吴堡县税务局