精准辅导解难题 精细服务心贴心

陕西政策君

为更好的提升服务纳税人缴费人，国家税务总局咸阳市税务局第二税务分局深入贯彻党中央、国务院决策部署，迅速行动，多举并措，将最新的税收政策学习到位、宣传到位、执行到位，确保政策红利直达快享、精准落实。

聚焦最新的税费优惠政策，强化宣传辅导，第二税务分局开展《税费政策我来讲》系列讲座，围绕企业所得税、个人所得税、增值税等最新政策进行详细讲解，通过新旧政策对比，以“政策+案例+注意事项”方式，串联多项税费减免政策，确保窗口一线人员准确把握政策内容和操作流程，做到“懂政策、会操作、能辅导”，提高退税减税工作效率。

针对纳税人缴费人需求，持续加强税费政策宣传，通过纳税人学堂，“366税务小课堂”等“互联网+税务”宣传模式，拓展税费政策解读渠道，从“企业找政策”到“政策找人”，让智慧办税为纳税人缴费人带来纳税服务便捷体验，开播以来，已累计播出六期纳税人学堂，制作“366税务小课堂”10期，取得良好反响。

深入社区开展税费政策宣传，把群众所需所盼送到了“家门口”。宣传现场，税干积极为过往群众发放宣传资料，主动问需，解答群众咨询的电子发票、医保、养老缴纳、新能源汽车免征车购税、二手房交易等相关税费问题，帮助群众消除政策疑惑。
咸阳市税务局第二税务分局提升纳税服务效能，深化宣传辅导，做好政策落实“最后一公里”，为经济高质量发展贡献更大税务力量。
供稿：第二税务分局
编辑：纳税服务中心