西藏税务解决发展难题扎实推动主题教育见行见效

西藏政策君

主题教育开展以来，西藏自治区税务局将理论学习、调查研究、推动发展、检视整改一体贯通，找准问题症结，解决发展难题，用心用情服务纳税人缴费人展现出新作为，用智用力推动高原经济高质量发展实现新突破，扎实推动第一批主题教育取得实际成效，为接续推进落实好推进第二批主题教育打下坚实基础。
把群众呼声作为解决难题的导向
主题教育的成效如何，纳税人缴费人看得最清楚、体会最直接、感受最真切，自治区税务局始终牢固树立以纳税人缴费人为中心的理念，持续推动主题教育与服务纳税人缴费人融合共进，接续推出5批次109条便民服务举措深入开展便民办税春风行动，组建“税费政策服务咨询团”，积极开展“春雨润苗”专项行动、“聚焦民营经济税媒大走访”“网格大走访”等活动，为基层群众提供个性化服务21次，解答各类涉税涉费问题300余次。通过召开全区出口退税企业座谈交流会、经济界政协委员座谈会、民营企业座谈访谈等形式，在亲身体验中感知办税新变化，在问计问策中共话税收新发展。积极探索建立“税费服务e站”，打造“央珍工作室”“羌塘智税”“虎峰税语”“卓卓说税”等一系列税宣品牌，让税务“好声音”传递得更加响亮。出台《12366纳税缴费服务热线直联响应运行机制实施办法》《征纳互动服务运营体系设计方案》等多项办法方案，力促纳税服务更加便捷、更加高效、更加温暖，与西南五省联合发布《西南区域税务行政处罚裁量基准》，力使税务行政执法更加统一、更加规范、更加精准。
把制度建设作为解决难题的关键
解决与整改调研问题，加强制度建设是治本，紧抓制度执行是关键。自治区税务局针对调研中发现的问题，就加强管理监督与风险防控管控方面健全完善6项制度，探索建立“全领域覆盖、全链条防范、全流程可控、全业务监督、全岗位明责、全人员尽责”的风险防控体系，全面降低各类涉税风险。制定《税务系统青年才俊培养办法实施细则》等3项制度推进青年干部队伍建设，帮助青年干部铸魂赋能、强基提质，着力打造高素质、专业化、创新型的西藏税务干部队伍。建立党委班子成员直联服务4500米以上海拔县级税务局制度机制，研究制定28个提级办理事项，助力基层税务部门实现减环节、减难度、减负担。
把服务发展作为解决难题的目标
聚焦“四件大事”、聚力“四个创建”，自治区税务局认真落实自治区党委进一步改进作风狠抓落实和自治区政府“狠抓投资落实年”部署要求，充分发挥税收职能作用，制发《税收大数据服务高质量发展工作机制》《企业上市“格桑花行动”计划税费服务工作方案》《国有企业高质量发展税费服务工作方案》等机制方案，全力推动高原经济高质量发展。持续深化“西藏税眼观察”“税比析”机制，以“跳出税收看税收、跳出专业看全局、站在高处谋发展”的工作思路多维度透视税收经济数据，精准把脉地方经济运行情况，结合西藏地域经济发展实际持续跟踪重点行业、重点项目、重点税源、重点企业，多角度、多维度、多层次地做好税收经济分析工作，更加有效发挥以税咨政作用。积极主动服务第五届“藏博会”，为参展企业解难题、送政策、优服务，为藏博会的高质高效开展注入税务力量。大力开展系列志愿服务活动，系统百名青年志愿服务突击队被评为“最佳志愿服务组织”，以常态化、长效化的志愿服务为社会公益事业贡献强劲动能，以一域之光为西藏高质量发展全局添彩赋能。
  来源：人民网
编发：西藏自治区税务局纳税服务和宣传中心
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