安陆税务：全面落实“负面清单” 持续推动营商环境优化

湖北政策君

今年以来，国家税务总局安陆市税务局从落实《湖北省税收营商环境建设负面清单》着手，规范税收执法、优化税费服务立规矩、划红线，达到与纳税人、缴费人交往“亲”而有度、“清”而有为，进一步提升征管服务水平，助力更好服务安陆市域经济社会高质量发展。
练“务实”之功 打造亲情服务
“‘负面清单’不仅对税务机关及工作人员有规范和约束，还是对我们合法权益的保护，现在优化业务流程和纳税服务措施，让我充分地感受到了你们优化营商环境的决心和力度。”9月8日，安陆市金钻财务王仲平在收到税务局推送的《湖北省税收营商环境建设负面清单》时由衷感慨道。

“负面清单”明确了关于税收执法、征收管理、风险管理、案件办理、税费服务以及纪律作风6个方面的“15个严禁”“62个不准”，为税务部门规范税收执法、优化税费服务立明了规矩、划出了红线。为打造风清气正的企业发展环境，安陆市税务局秉持“亲情服务，主动服务”的理念，创新推出“税务管家”服务，从优惠政策享受、税收服务管理、涉税风险防范等方面开展辅导，通过主动听取及回应企业的意见和建议，紧密搭建起与企业紧密联系的桥梁纽带，提升纳税服务质效。自推广“负面清单”以来，收集涉税诉求15条，征集纳税人缴费人意见建议26条，并严格落实诉求反馈机制，满意办结率100%。
立“铁纪”之规 筑牢思想根基
“我局税务人员为贵公司介绍免税政策过程，是否存在‘吃拿卡要’等行为？”近日，安陆市税务局党委纪检组到湖北津东昱服饰有限公司进行回访，对局内干部廉洁履职情况进行监督检查。为打造风清气正的发展环境，安陆税务严格落实“负面清单”明确税务干部“不可为”之处，以规范税收执法、优化税费服务、严肃工作纪律为抓手，划出严格“红线”，并实行“廉政回访”制度，将跟踪回访与“负面清单”要求紧密结合，对干部职工的服务质量、执法程序规范、廉洁自律等情况专项整治，严禁税务干部违反工作纪律、滥用监管职权，利用工作便利违规收取财物，坚决杜绝权钱交易等损害营商环境问题发生，为全体税务干部筑牢思想防线，强化风险意识，全力打造公正公开、阳光透明、风清气正的安陆税务形象。
强“监督”之效 防范化解风险
“我们要严格遵守执行“负面清单”各项内容，促进警示教育常态化，将党规党纪时刻牢记在心，保持清醒政治头脑，求真务实做好本职工作。”安陆市税务局党委书记，局长张晖表示。为进一步强化责任意识，在税务干部心中架起遵纪守法“高压线”，安陆市税务局党委通过中心组学习、支部主题党日等活动，组织全体干部集中学习清单内容，营造随时看、随时学氛围。开展优化营商环境专项考核，将“负面清单”、涉企服务、为企业办实事纳入考核范围，强化考核结果运用和日常监督管理，紧盯与纳税人缴费人经常联络的重点岗位，加大监督检查的力度，落实“负面清单”常态化、长效化的工作机制，全方位织密优化营商环境的“防护网”。
下一步，安陆市税务局将以“负面清单”为“反向约束”，主动接受纳税人、缴费人的监督，进一步打通办税缴费的痛点、难点、堵点，持续推动优化税收营商环境各项工作提速增效。（唐懿）


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来源：国家税务总局安陆市税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）