鸡西市税务局远程办税服务更贴心

黑龙江政策君

近日，鸡西市鸡冠区税务局办税服务厅接到某企业办税人员郑女士的电话咨询，在税务人员的指导下，人在外地的郑女士通过登录电子税务局使用征纳互动服务的人工互动与坐席通话并上传电子资料，很顺利地远程办理了注销业务。
今年以来，鸡西市税务局充分发挥征纳互动服务功能，借助可信系统对通过实名办税校验的纳税人，利用征纳互动和电子档案系统，以电子资料代替纸质资料，破解了远程办税传递资料的难题，拓展了全程网上办理业务的范围，为纳税人提供了更加便捷高效的办税体验，让“科技赋能、智慧税务”发挥最大效益。
该局坚持以纳税人缴费人为中心，深入开展便民办税春风行动，在优化税费服务、便利办税缴费方面持续发力，为纳税人营造优良税收营商环境。充分利用征纳互动等信息化手段为纳税人提供办税便利。推进税务电子档案管理，精简办税资料，极大地减轻了纳税人负担。积极优化办税流程，自然人办理代开电子发票红冲业务时，只需在线上提交申请，审核通过后由税务人员直接发起退税，免去了纳税人申请退税的操作步骤，提高了退税效率。
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来源：龙头新闻·黑龙江日报