税惠“甘霖”培沃土 “匠心”服务出实招

甘肃政策君

今年以来，武威市税务局聚焦市域经济社会发展需求，坚持以纳税人缴费人为中心，大力推进精细服务，提升办税缴费便利化、智能化、个性化水平，不折不扣落实好“便民办税春风行动”，有效释放税惠红利，助推市域经济高质量发展。
做好政策画像
争当“宣传员”
“近年来，古浪县税务局积极开展形式多样的宣传辅导和税企交流等活动，充分满足我们企业的涉税需求，及时解决我们在办税缴费过程中的疑难问题。税务干部还针对研发费用加计扣除等税惠政策，进企业实地开展现场宣传辅导工作，让我们能够及时熟悉政策并享受到政策红利，很大程度上缓解了我们投入研发、助力产品升级换代的资金压力。”达华节水科技股份有限公司办税人马旭东满意地说。今年以来，该公司已享受各项税惠减免174.6万元。

古浪县税务局“陇税雷锋”服务队前往达华节水科技股份有限公司开展税收宣传辅导
据了解，古浪县税务局还积极探索精准服务“组合拳”，根据企业资产总额、经营规模等要素，精准为辖区内重点企业画像，采取“一户一档”举措，为专精特新企业建立成长档案，组织业务骨干团队针对不同类型企业开展分类辅导服务。同时，有效拓展“非接触式”“不见面”办税缴费服务，“线上+线下”广泛征集企业对政策落实、业务流程办理和税费服务等方面的意见建议，不断将服务“沉下去”，将满意“提上来”。
聚焦精准服务
勇当“护航员”
甘肃夏博岚葡萄种植有限公司是武威市民勤县唯一一家“走出去”企业，民勤县税务局通过建立“走出去”企业定期走访和定点联络制度、开展国别税收信息研究、组建税收服务“一带一路”团队，为“走出去”企业投资经营提供了实时、高效、丰富的税收服务。
“根据企业发展战略，我公司于2014年2月对外直接投资购买了法国波尔多地区莎普兰斯酒庄1个，成立夏博岚农业地产集团。刚接手时，酒庄历史已逾百年，葡萄园严重老化、生产设备陈旧，近几年才逐步完成葡萄园的更新以及房屋设备的维修改造，建成后拟用于培训境内企业员工，学习原产地的葡萄酒酿造技术和红酒文化，目前境内外公司还处于投资建设阶段。”甘肃夏博岚葡萄种植有限公司负责人陈胜说，“政府搭台促经济，发展还是要靠自己，在今后的发展中，如何运用国外税收政策，企业在国外获取利润之后，如何合理规范地把利润带回国内再投资、再生产，都需要税务干部的辅导帮助啊。”
加强税惠宣传
做好“辅导员”
天祝县税务局多措并举落实落细各项税费优惠政策，运用办税服务厅摆放纸质宣传资料、LED显示屏滚动播放、税企微信群、上门入户等传统宣传手段，扩大政策知晓度的同时，拓展多样化辅导方式，依托“陇税雷锋”组成宣传团队进行行业性精细辅导，积极走访调研民营企业和个体工商户，并对税费优惠政策的具体口径、程序要求进行现场宣传辅导，推动优惠政策直达快享。

天祝县税务干部走访天祝祁连藏药业有限公司，了解企业生产经营情况
“现在真正是享受政策不出门！6月底就有税务干部专门向我们宣传研发费用加计扣除优化申报方式政策，最近又收到详细解读，这个政策真是太好了，让我们这种资金链较为紧张的企业可以提早兑现政策红利，有效缓解资金压力！”甘肃金农商电子商务科技有限公司企业负责人陈俊璋说。该公司成立于2014年，是天祝县第一家电子商务专业运营服务公司。通过自主研发牦牛肉的风干技术和藜麦花的永生技术，该企业电商收入持续领跑全县电商产业，自创办以来累计交易金额达1.5亿元。2023年7月份，该纳税人申报享受研发费用加计扣除59.37万元。
推送红利账单
当好“勤务员”
围绕纳税人缴费人所盼所想所愿，武威市凉州区税务局聚焦办税缴费堵点难点痛点，持续推出创新服务举措，助力营商环境提质增效。
为更好地帮助纳税人缴费人算好政策“红利账”，凉州区税务局充分运用税收大数据，主动甄别符合优惠条件的企业，认真梳理企业应享优惠政策条目、优惠享受金额等，形成定制化税费优惠“红利账单”推送给企业，让企业及时知晓、准确掌握，助力税惠红利直达。同时，主动上门向企业宣讲可享受的税费优惠政策，对企业涉税风险点进行系统梳理，并诚恳征询企业对税务部门的意见和诉求，为更好地优化税收服务和改进执法方式畅通言路、拓宽思路。
“红利账单不仅能让我们清楚地了解所享受的税费优惠金额，还列明了适用政策及减免事项，让我们心中有数、获得有感。”在武威市优然牧业有限责任公司办税人田栋栋晒出的“红利账单”上，详细记录了该公司的税费减免红利，“这些现金红利极大缓解了资金紧张的问题，让企业顺利渡过难关，我们对未来的发展充满信心！”田栋栋兴奋说道。
武威市税务局坚持以纳税人缴费人为中心，持续创新便民办税服务举措，将市域经济发展的“目标清单”和纳税人缴费人的“心愿清单”，转化为税务人的“实干清单”，营造更优营商环境，打造更简办税流程，为市域经济高质量发展赋能添力。
来源：甘肃税务
作者：武威市税务局 赵常叡 吕韬

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