基层速递｜留坝税务：税务管家精服务 助企利企零距离

陕西政策君

自“助企暖企春风行动”和“便民办税春风行动”开展以来，国家税务总局留坝县税务局牢固树立“服务企业就是服务大局”的理念，组建“税务管家”服务团队，为县域内重点企业和重点项目提供“手把手”辅导企业网上办税、“点对点”开展税收政策宣传，“一对一”上门问计问需等服务，进一步提振企业发展信心，增强市场主体活力，全力助推留坝县经济社会高质量发展。

“你好，我今天来主要是想了解项目的最新进展，另外，也想看看咱们还有什么涉税难题需要税务部门帮助解决。”近日，留坝县税务局紫柏税务分局分局长彭建军带领税务管家服务团队在走访留坝县紫柏建筑工程有限公司时，全面了解企业生产经营情况及企业涉税诉求，征求企业对税务部门在税费优惠政策落实、税收执法、纳税服务等方面的意见和建议，并与该企业负责人进行座谈，“面对面”倾听纳税人的心声。为进一步确保税费优惠政策落地、落实，留坝县税务局大力推行税务管家服务模式，由分局长带领业务骨干组成服务小队，针对纳税人的实际需求灵活采取多部门联合服务、主题专场辅导等方式，一企一策、全程跟进、精准服务，确保税收政策红利直达市场主体，全力提升纳税人满意度和获得感。

“气温一下降，我们项目开工的黄金期就到了，税务部门主动上门问需、输送政策，针对我们财务人员高频次异地办税的情况，贴心采取线上远程帮办、线下协助指导等形式，为我们提供了不少便捷，真正增强了我们企业的发展信心。”留坝县紫柏建筑工程有限公司负责人杜康对税务管家服务大力称赞道。
“对于实体经济来说，资金链特别重要。给力的税收优惠政策和税务部门的精细服务为企业进行产业革新升级提供了强劲动力。2022年，我们公司享受研发费用加计扣除28余万元，‘真金白银’的支持为我们的技术发展踩了一脚‘油门’，让我们有更多资金去升级机器设备，提高产量。”谈及税务管家服务，陕西天医科技有限公司负责人王大元深有感触，“每当我们发展遇到了坎，税务局就来了，将各项优惠政策打包送上门，时刻关注我们的享受情况，让我们能一心一意搞生产、谋发展。”
为帮助企业打通资金链，确保政策红利切实转化为企业高质量发展的税动力，留坝县税务局运用税收大数据，第一时间筛选出符合政策条件的企业名单，由税务管家团队从政策宣传辅导、申报流程办理、优惠落地生效等各环节入手，采取“全面覆盖”与“精准辅导”相结合的方式，高效响应企业诉求，做精做细服务文章。
下一步，留坝县税务局将继续以党的二十大精神为指引，主动关注纳税人缴费人急难愁盼问题，以企业生产经营中所需所盼为出发点，及时响应诉求，努力解决问题，将各项政策精准推送至纳税人缴费人，努力做到“政策找准人”“政策送上门”,当好企业的“税务管家”，为推动各领域企业高质量发展添力赋能。


来源：国家税务总局留坝县税务局
审核：市局办公室
编辑：市局办公室