榆阳 | “三抓三提升”着力优化税收营商环境

陕西政策君

2023年以来，国家税务总局榆林市榆阳区税务局深入落实市局党委和区委区政府关于优化税收营商环境的有关要求，以落实“三个年”工作为契机，围绕“税惠千万家、共建现代化”主题，凝心聚力、多措并举，全面开展“三抓三提升”活动，助推税收营商环境再上新台阶。

抓实改革发展
提升智慧税务水平
深入贯彻《意见》精神，全面落实各项改革措施。发挥好智慧税务优势。以智慧大厅为主轴，3个办税服务厅和5个城区分局网点为半径，在全市构建“10分钟办税圈”，形成“电子办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的智慧办税格局，当前超过96%的业务实现“非接触式”办理，平均业务效率提升30%。

运用好枫桥税务经验。进一步建设好“税费争议调解站”，打造专业矛盾调解工作团队，多元化解税费争议，截至目前，各涉税争议调解中心回访满意率100%。展示好党员模范带头作用。在办税服务厅及各基层办税场所设立党员先锋岗，为老、孕、残等特殊群体开辟“绿色通道”，提供“手把手”帮办代办、“一对一”全程辅导。

抓强管家服务
提升税务服务能力
全面对接榆阳区域重点项目，围绕情况了解、政策推送、宣传辅导、意见征集等方面对企业提供无贴身“管家式”服务，将管家服务范围延伸至专精特新“小巨人”企业，先后从党员干部中选拔素质高、思想硬、业务精的“税务管家”7名，依托税务总局云平台，分类精准开展政策宣传、办税缴费辅导，为重点项目、重点企业牵线搭桥、协调供需。截至目前，“税务管家”已向一季度首批集中开工的21个项目开展了点对点政策辅导，提供一对一定制服务和涉税风险预检，为企业发展“保驾护航”。


抓牢政策落实
提升惠企利民效应
全面落实好各项税费优惠政策，充分发挥税收大数据作用，为纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”，精准匹配适用政策，自主分析纳税人高频业务、高频咨询等情况，通过电子税务局和分区域帮办群组先后向全区4万户次纳税人精准推送最新涉税政策，向10 万余户自然人推送关切度高的社保缴费、个人养老金实施办法、延续实施有关个人所得税优惠政策，实现“政策找人、服务上门”。并通过微信公众号、设置有关个人所得税优惠政策办税服务厅政策咨询岗等推送政策解读问答，助力企业算清政策“明白账”，算准政策“红利账”，算细发展“效应账”。

END

来源：榆阳区税务局