【群众新闻网】延长县税务局：走访问需解难题精准服务暖人心

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“税务部门‘一把手’直接与我们对话，认真听取我们企业近期的经营情况和面临的困难，有针对性地给予我们政策宣传和辅导，提振了我们企业发展的信心，让我们倍感温暖!”延安中果生态农业科技有限公司主要负责人张小军由衷地感慨。近日，国家税务总局延长县税务局“延长县税收政策宣传团队”深入延安中果生态农业科技有限公司公司开展实地调研，通过“滴灌式”政策宣传和“一对一”精准服务，为企业发展增添“税动力”。
据悉，位于延长县七里村街道白家川村189号工业园区的延安中果生态农业科技有限公司是延长县农业产业龙头企业，一直致力于服务“三农”事业，带动农民增收、推进农村发展。调查研究是谋事之基、成事之道。今年以来，延长县税务局立足工作实际，主动构建“大调研”格局，将实地调研作为助企纾难解困、提升服务质效的重要途径，积极开展“送政策、问需求、解难题、促发展”调查研究走访活动，不断提高对企业服务的精准度，助力经营主体发展行稳致远。
聚焦纳税人关切、回应纳税人期盼，该局通过“一把手”带队，深入企业一线，采取“点对点”“一对一”调查研究+税收服务模式，积极推广“延长县税收政策宣传团队”服务品牌，制作《税收政策明白卡》宣传最新税费优惠政策，扩大税收政策覆盖面，助力纳税人缴费人充分享受到政策红利。
同时，将调查研究重点同解决广大纳税人缴费人难点、堵点、痛点问题紧密结合，持续构建常态化调研机制，积极探索企业精细化服务，全方位了解企业困难诉求、投诉建议，响应企业所急所盼。为确保纳税人缴费人提出的诉求“件件有着落”，及时梳理问题清单，列出解决措施，逐项销号、限期清零，深度检验税费政策落实情况，把一个个“问题清单”转变为一份份“成果清单”，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
国家税务总局延长县税务局党委书记、局长胡森表示：“大道至简，实干为要。我们要继续用好调查研究这把‘金钥匙’，将纳税人缴费人满意作为“硬道理”“金标准”，大力弘扬求真务实、真抓实干的作风，全面优化税收营商环境，确保调研成果在基层税务落地开花，服务县域经济高质量发展。”（通讯员 高琦刘洋）
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来源：延长税务
编辑：市局办公室|马营营
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