查改结合一体推进！各地税务部门深化巩固主题教育成果

吉林省政策君

  学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，各地税务部门坚持问题导向、目标导向，坚持边查边改，边治边建一体推进，促进整改措施制度化，整改成果长效化，不断深化巩固主题教育成果。
统筹推进
打好推动发展的“服务牌”


国家税务总局上海市税务局依托“纵合横通强党建”机制制度体系，将主题教育与重点工作任务有机融合、统筹推进，努力把学习成果转化为推动税收工作高质量发展的实际成效。


主动融入地方发展。上海市税务局运用信息化技术整合平台，将12366纳税缴费服务热线与12345市民服务热线系统对接，实现税费服务诉求的一体化归集、一键式转办、一站式解决，有力提升涉税诉求响应效率。该局与市人社局党组开展联合调研，共同探索进一步优化自然人社保费管理新模式；与市房管局、静安区委共同开展旧住房成套改造工作联动调研会商，破解旧住房成套改造产权登记和税收难题，推动“解决一件事”变为“解决一类事”；与市规划局、市大数据中心等部门协同推出全程网办、“双证”齐发，交地即交证土地办证新模式，极大提高办事效率。

主动搭建合作平台。上海市税务局与上海财经大学共同签订“初心·聚智·兴税”党建共建合作框架协议，建立“理论学习＋实干应用＋建功树人”党业融合新模式，借助“外脑”智慧，发挥“智库”优势，探索税务理论研究和税收实践融合，推动有关建议转化为税收政策举措，助力上海国际金融中心建设迈上新台阶。联合上海师范大学、上海大学、上海对外经贸大学、东华大学等高校，推进“税智惠”“产学研”等合作项目，开展“税务体验师”、创新创业辅导、税收普法实践等多项活动，推动“党建链”串起“创新链”“服务链”。
精细服务
持续办好惠民实事


在江西，税务部门把主题教育与推动为民办实事常态化、长效化结合起来，对十年“春风行动”的516项举措进行“大起底”，以特色精细服务推动减流程、减时间、减成本，确保主题教育调研成果转化。


“办税来就能办、不用取号、不用排队！”在横峰县办税服务厅，第一次体验到“横好办”服务的江西万兴铜业有限公司办税人员陈迎春说道。

“横好办”是今年国家税务总局横峰县税务局联合工商联推出的特色服务品牌，经过前期对纳税人缴费人“不好办”事项的调研，梳理出税费扣款、信息变更等10余项高频次简易事项，实现免取号、零等候、一窗办。截至当前，已有1000余人次享受到了“横好办”服务。

“我们正筹备上市，但市外、省外资产和抵债资产处置的税务处理让我们犯了难。”在“税企连心”走访座谈会上，赣州银行财务部负责人叶占标反映，由于对域外税费政策不了解，加上跨地域多层级沟通不方便，企业急得发愁。

了解到这一难题后，国家税务总局赣州市税务局迅速联合深圳税务启动跨区域税费事项协调机制，通过“线上+线下”的形式，组织两地专家团队就非生息资产问题“把脉会诊”，以省市快反联动、域外沟通合作，成功解决赣州银行跨区域“信息差”障碍。

在主题教育中，江西税务部门以大企业涉税需求为导向，积极开展“税务蓝助力映山红”“重点企业定制服务”“走出去”大企业专题宣讲等专题行动，助力更多企业上市。
闭环管理
问题整改到位不漏项


主题教育开展以来，国家税务总局青海省税务局突出问题导向，聚焦纳税人缴费人和基层税务干部反映强烈的问题，建立“两清单一台账”，做到整改目标、措施、标准、时限四个明确，形成问题责任整改落实闭环管理机制，确保整改不漏项、不打折、不落空。


“对准靶心”问题查摆到位。通过开展调研、在门户网站开通意见建议直通车、公众号发布征求意见建议公告、向省委省政府所属部门发送意见建议函、发挥12366服务热线作用、公布信箱电话等多种方式，广泛听取了解多方诉求，紧盯纳税人缴费人反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，找准难点、堵点，做到知民之所需，行民之所盼。

“对症下药”问题整改到位。对来源于不同渠道的问题线索实行“扎口”管理，分类建立清单，并顺着线索开展深度剖析，以问题为着力点深挖根源和症结，形成改进思路办法和举措，推动解决一批税收发展所需、税收改革所急、基层所盼、民心所向的问题。

“双向督导”问题销号到位。青海税务采取“线上评价反馈＋线下实地检查”形式，切实做到件件有回音、事事有着落。建立两个整改整治专项检查组进行交叉检查，制定每周检查计划，通过翻阅印证资料、验证机制办法、实地走访谈话等多种形式，确保问题立行立改、落地见效。依托于“青海税务问题责任整改落实信息系统”，实现基层局畅通渠道提出问题，省局实时整改反馈成效，基层干部、纳税人缴费人满意才能销号的“两清单一台账”问题责任整改落实闭环管理机制，以解决问题实效检验主题教育成效。
来源：国家税务总局