阳阳聚焦 | 贵阳税务：“精准推送”及时达，政策“找人”新体验

贵州政策君

近日，财政部、国家税务总局再度推出一系列税费优惠政策，惠及多类纳税主体。针对新鲜“出炉”的优惠政策，国家税务总局贵阳市税务局细化工作方案，充分利用征纳互动“精准推送”功能，力求“政策找人”，解决政策落实中的“看不到”“听不见”问题，实现税费优惠政策在贵阳市落地快、成效高，让纳税人享受税费优惠“更省心”“更省力”。
数据赋能，精准推送“更省心”
“无论是政策指引、还是操作辅导，税务部门给我们带来了许多帮助。”贵州孜浩商业管理有限公司财务负责人丁浩铭说，“我们是新办企业，一直听说现在税收优惠力度很大，但是我们对税收政策不了解，不清楚自己能享受什么优惠政策，前几天一上电子税务局就收到政策推送消息，条款列得十分清晰，一看就明白了，非常方便。”
今年8月份以来，贵阳市税务局不断优化“政策找人”机制，积极利用税收大数据为辖区企业精准“画像”，按政策种类全面梳理辖区内符合条件的企业或应享未享企业，通过筛查确认，建立相关名单，“点对点”精准推送，确保政策的“零延误”和“零折扣”，实现政策红利的精准滴灌，保障广大市场主体对政策应知尽知、应享尽享，增添企业发展信心。
操作指引，精准推送“更省力”
“我们很注重自己的纳税信用等级，都希望是A级纳税人，前几天收到一个纳税信用修复的消息，税务局不提醒还真不知道。”前段时间，开阳县双流镇丰源磷矿有限公司法人卢荣收到一条纳税信用修复的提示提醒，发现公司纳税信用评价分可以修复，“办税过程中遇到问题也不用担心，税务部门会经常给我们推一些操作指引和指南，纳税信用修复操作指引里面还插入了办理链接呢！”
“贵阳市税务局以大数据平台为‘抓手’，总结热点政策和业务事项，利用精准推送，做到分事项办税提醒、分类别精准辅导。”贵阳市税务局纳税服务科科长黄琳说，工作人员会定期汇总纳税人反映较多的问题，结合当下的工作重点，制作政策享受和常见业务的操作指引，通过精准推送向纳税人进行推介，帮助纳税人更快、更省力地享受税费优惠政策。目前，贵阳市税务局已通过精准推送向43.52万户次纳税人推送税收优惠政策和纳税信用修复提示提醒。
下一步，贵阳市税务局将以接续推出和优化的“便民办税春风行动”措施为契机，聚焦纳税人急难愁盼问题，深化细化精准推送工作的实践应用，实现“企业找政策”到“政策找企业”的转变，为企业“找准道”“铺好路”，真正做到“想在企业前面”，全方位提升纳税服务精准化、个性化水平，有效增强纳税人认同感和获得感。

来源：
国家税务总局贵阳市税务局
国家税务总局贵州双龙航空港经济区税务局
作者：
孔瑶 尤亮
编发：
贵阳市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）