【“跑五”行动开新局（480）】“云端”送政策 “直播”解难题

陕西政策君

“云端”送政策
“直播”解难题
多讲点优惠政策开始了来了来了我今年大学毕业，如果想创业，有什么税收优惠吗？我是个退役士兵，办了个体，有什么优惠吗？学到了6666666



近日，由国家税务总局陕西省税务局主办，国家税务总局西安市税务局承办的最新税费优惠政策可视答疑直播圆满结束。此次活动是在数字化技术应用下加强税收宣传合作的一次崭新尝试，依托线上纳税人学堂，通过“屏对屏”的政策讲解、“零时差”的答疑互动，为纳税人、缴费人送去高品质的服务体验。


活动现场
主播和答疑小助手针对纳税人实时提出的问题在线进行了答疑解惑，现场辅导纳税人如何计算减免税额。“没想到今年还能继续享受优惠政策，刚跟着主播老师计算了一下，预计今年能享受3万多的减免，节约的税款可以用来扩大我的面馆啦！”纳税人在直播间开心地留言。

两期可视答疑“干货满满”，纳税人纷纷留言点赞好评本次直播活动。直播间共吸引9450人次参与互动，最高峰值流量高达2898人，收集留言评论互动1000余条，让社情民意在“指尖”速达，税务干部在“云端”履职。

下一步，西安市税务局将持续开展税费政策可视答疑活动，通过聊天式的“一对多”可视化实时互动答疑服务，让纳税人体验随时随地学、边看边操作的可视化服务，突出“答疑一人，受益多人”的服务效果，不断扩大税收优惠政策受惠覆盖面，以实际行动为税收现代化赋能添力。

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供稿：纳税服务处 樊嫦博
审核：办公室 龙况云