基层动态｜光明区税务局开展“益企i策”税费宣讲，实现“政策找人”精准推送

广东政策君

为深入开展好2023年全国税务系统中小企业服务月活动，结合“便民办税春风行动”、“春雨润苗”专项行动。光明区税务局围绕中小企业创新发展面临的困难和需求，开展多渠道、多形式、多轮次的政策宣传辅导和专题活动，推进各项税费优惠政策落实落细。实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，精准推送税费优惠政策，确保小微企业及时、便捷享受政策红利，提升中小企业服务月和个体工商户服务月活动成效。
“携手益企”确保优惠政策落地见效
光明区税务局于8月29日开展中小企业服务月“益企i策”税费政策宣讲，旨在最大程度让纳税人享受到国家税收政策给企业发展带来的红利，进一步提升纳税人满意度。


▲深圳市光明区税务局征收管理科 任冲▲
《数电发票操作实务讲解培训》介绍全面数字化的电子发票的概念和特点、数电票的操作指引、电子税务局新版登录、发票勾选认证抵扣凭证等常用功能。


▲深圳市光明区税务局纳税服务科 许香凝▲
《国家高新技术企业认定申报政策讲解及疑难解答》讲解23年国高认定基本条件、国高认定申报变化、国高评审情况及未通过原因分析等。




▲税务干部解答企业代表的问题
（向右滑动查看更多现场图片）▲
“政策找人”实现优惠政策精准推送
光明区局设置专属直连直通网格群，构建税企点对点“云平台”。以专属网格化“云服务”，以点带面、以一对多扩大服务效能，探索咨办查评“云上办”。截止目前网格群建设已涵盖5个管理科，1个中介管理群，入群企业已有2000多户，涉税中介代理人员797人次。

“云互通”解难题，线上针对重点税源企业、专精特新及“小巨人”企业、区重点产业链、产业集群企业、潜在独角兽、单项冠军等有潜力的优质企业，光明区局配置一名业务骨干作为“首席联络员”，进行“一对一”的全链条服务。

“云辅导”释疑惑，建立“云税医”工作室企业所得税优惠事项网格管理团队，量体裁衣为高新技术企业和科技型中小企业提供“一企一策”，结合企业特点，认真分析政策适格条件，及时掌握了解企业实际状况和涉税费需求，在研发费用加计扣除、缓缴税款、涉税风险、退税减税等方面设立专项“清单式”服务及后续跟踪管理。

“云推送”提能力，构建纳税人数据库，结合企业行业特征、经营特性对企业进行分类标签，制作最新税费优惠政策指引，由“首席联络员”根据企业标签进行精准推送。并定期制作推送税收宣传海报牛牛税知课堂、税惠政策速递、牛牛每日一问、12366每周高频咨询周报及各项税惠政策辅导课件。
下一步，光明区税务局将持续探索税费服务诉求与精准推送联动机制，依托“征纳互动”平台等推送渠道加大政策精准推送力度。进一步优化税费服务方式，推动税费优惠政策落实落细，实现纳税人缴费人获取信息成本和基层负担双降低，税费政策推送服务质效和纳税人缴费人获得感满意度双提升。


来源：深圳税务
供稿：光明区税务局
编发：纳税服务和宣传中心