宝清：容缺办理少跑路 办税服务有温度

黑龙江政策君

“您好，您是没有带开户证明复印件是吗？没关系，根据容缺办理相关政策，我这边先为您办理，之后您将复印件送来即可。”“那可真是太好了，我可以下次来办业务的时候顺便送过来了。”双鸭山市宝清县祥瑞财务有限公司的马女士在容缺办理存款账户时高兴地表示。

税务人员在为纳税人办理容缺业务
  容缺办理，也叫容缺后补，是指非主审要件暂有缺失或存在瑕疵，窗口部门先予收件受理的政务服务活动。承诺制容缺办理，是税务机关对符合条件的纳税人，优化即时办结服务的便民举措，即：纳税人在办理相关业务时，若材料不齐，可在其作出承诺后，税务机关先行办理。自2023年2月起，全国范围内已将13项涉税资料纳入容缺办理范围，包括“存款账户账号报告”业务中的“账户、账号开立证明复印件”“车辆购置税申报”业务中的“二手车销售统一发票的复印件”等，并进一步精简34项涉税事项材料报送，极大地便利了纳税人。
国家税务总局宝清县税务局积极落实《国家税务总局关于部分税务事项实行容缺办理和进一步精简涉税费材料报送的公告》要求，进一步做好涉税事项容缺办理和精简涉税材料工作，在办税服务厅公告栏张贴涉税费事项容缺办理清单、在导税台放置容缺办理宣传手册和容缺办理承诺书表样，方便纳税人随时查阅并辅导纳税人一次性办理，减少纳税人“往返跑”现象。同时，该局不断提升办税服务厅工作人员服务质效，主动问询纳税人办理需求，一次性告知所需提供的涉税材料，对于符合容缺条件的纳税人，及时告知并辅导纳税人填制容缺办理承诺书，积极为纳税人容缺办理相关涉税业务。
下一步，宝清县税务局将继续开展容缺办理服务，强化纳税人补齐资料提示提醒工作，拓宽纳税人补齐资料送达方式，积极探索解决纳税人“急难愁盼”问题，让纳税人少跑路，让办税服务更有温度。
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来源：极光新闻



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