“税”萌于幼芽 治植于初心——崇明区税务局开展“12366一日行，小小税官初体验”暑期实践活动

上海政策君

“税”萌于幼芽
治植于初心
——崇明区税务局开展“12366一日行，
小小税官初体验”暑期实践活动
8月23日，崇明区税务局组织开展政府开放月“12366一日行，小小税官初体验”暑期实践活动，邀请中小学生化身“小小税务体验官”走进话务大厅，通过沉浸式、互动式、体验式活动零距离感受基层税务干部的日常工作，鼓励青少年学习税法知识、培养税法意识。





初学习·互动讲课趣味多



税务干部带领“小小税务体验官”们实地观摩了12366话务大厅，充分展示纳税服务热线工作职能和流程，并用通俗易懂的语言、贴近生活的例子向中小学生们讲解税收的由来、组成、作用等知识，在他们心中播下税收知识的“种子”。





初接线·沉浸体验热度高



在学习完基础的接线规范后，“小体验官”踊跃举手，纷纷在税务干部的指导下接听纳税人电话，使用文明用语问候来电人，认真记录咨询问题，在帮助下做好解答。不仅让同学们以“沉浸式”方式体验纳税服务的温度，也让他们深刻认识到税务部门的重要职责。




初分享·双向沟通感受深



税务干部和同学们围坐在一起，通过文字、绘画等方式，分享本次实践活动的所思所想所感，大家用便签纸写下对税务工作的看法和实践体验的感受，贴满大大的“税”字。税务老师也为学生们送上贴心准备的小礼物，鼓励他们好好学习、健康成长。


“通过今天的实践活动，我学习了很多税务知识，感觉到坐席阿姨们太厉害了，我也要好好学习，长大以后多纳税，为祖国发展多做贡献。”
——东门中学初三（9）班
朱星蕊
“这次12366一日行体验活动很有意义，让小朋友们增长了见识，增加了税收知识，拉进小朋友们与“税”的距离，感谢税务机关精心组织！”
——明珠小学五年级（5）班
沈亦典家长

此次实践活动是崇明区税务局深入开展“便民办税春风行动”的一项重要举措，以“税务蓝”筑梦“红领巾”，变“单方感受”为“双向沟通”，通过“请进来”的方式，让中小学生在轻松愉快的氛围中了解税务工作、培养税收意识，希望他们能用所见所学，带动身边人更加了解和支持税收工作，为优化税收营商环境、构建和谐征纳关系奠定良好基础。