调研见真章 | 传承创新势在必行——如何擦亮韶关“老字号”金字招牌？

广东政策君

民生牌火柴、活力啤酒、美达多米面……这些韶关“老字号”凭借着独特技艺和文化沉淀走过了风风雨雨。为促进“老字号”创新发展，广东省出台了《广东省促进老字号创新发展行动方案（2022-2025）》，为“老字号”发展描绘了“路线图”。韶关税务部门始终关注“老字号”企业的发展，通过“沉浸式”调查研究，在解决纳税人缴费人急难愁盼问题中练就实干本领，以“深调研”破解“老字号”企业发展难题，以“税务之力”擦亮“老字号”的金字招牌。

破解
“老字号”面临的“新问题”
每个老品牌都是一个时代的记忆，传递着一代人的回忆。曾经让韶关市民无人不知、无人不晓的老品牌，在传播方式多元化、消费理念个性化的当下，却面临着一定的挑战。

调查研究是谋事之基，成事之要。为了弄清楚“老字号”发展中面临的“新问题”，韶关税务部门开展了“沉浸式”调查研究，调研组通过税收大数据主动摸排相关行业企业名单，深入韶关市电线厂等多家“老字号”察实情，了解企业生产经营状况、产品市场行情、发展规划及面临的问题。并通过延伸分析企业近五年的经营模型，进行综横比对、内外关联，全景式了解韶关“老字号”的发展现状。

经过全面分析和深入交流，调研组发现韶关“老字号”企业普遍面临着设备老旧、转型升级难、生产成本较高、利润低、融资难、缺乏核心竞争力等问题。


韶关市武江区税务局为“老字号”企业开展“一政一讲、一措一谈”宣传辅导。
掌握了“老字号”存在问题的根源，调研组为此思考，税务部门能为这类“老字号”企业做点什么？于是，调研组通过分析，整理了一份《税费政策专属服务手册》，上门开展“一政一讲、一措一谈”宣传辅导，向企业讲解留抵退税、研发费用加计扣除政策，以及介绍优良信用等级可以申请贷款等帮扶措施，以“税”力量帮助本地名优品牌转型升级，助力“老字号”焕发市场活力。同时，撰写了《从税收数据看高新区产业发展扶持方向》，以详实的数据为依据，提请高新区管委会关注和扶持本地名优产品的发展，支持“老字号”做大做强。

“税务部门帮助我们发现了经营中的问题，并提供了解决建议，增强了我们创新发展的决心和动力。”谈到企业未来“老字号”负责人说道。

为了做深做实调查研究，调研组通过在企业项目施工现场和企业生产一线开展走访调研、召开税企交流座谈会、发放调查问卷等方式，听取纳税人缴费人的意见建议，落实“问题项目化、主题业务化、难题清单化”“三题三化”调查研究举措。目前，收集了各类意见建议20多条，解决了企业涉税费问题10多个。


助力
“老字号”转换“新赛道”
在韶关市浈江区隆盛酱园酱油酿造工厂，省级非物质文化遗产韶关酱油酿造技艺传承人张兵正在为前来调研的税务人员介绍粤北酱油酿造技艺：“该技艺承袭了原始的广式高盐稀态手工酱油酿造方法，需放在大缸内曝晒三个伏天，日晒夜露、翻滚起沫、方可酿成，距今已有一百多年的历史。”

据悉，隆盛酱园博物馆位于浈江区百年东街骑楼的酱油古法酿造企业，也是韶关第一家非国有博物馆，其酱油古法酿造技艺于2021年入选广东省非物质文化遗产名录，是名副其实的“老字号”。

在调查研究中发现，隆盛酱园名声虽大，但属于典型的家庭式作坊管理模式，依靠纯手工酿造，生产方式较为原始，销售渠道相对单一，财务制度也不够健全。


韶关市浈江区税务人员实地调研隆盛酱园酱油酿造工厂。

“我们企业属于家庭式的经营模式，缺少专业的财会人员，对财会知识不够熟悉，每到纳税申报期，总是很担心填报错误。”张兵说道。

为帮助企业解决申报难题，韶关税务部门将该企业纳入“有事请@我”税企微信群，安排专人辅导企业纳税申报，组织业务骨干讲授增值税、企业所得税等申报流程，帮助企业健全各项财务制度。同时，韶关税务部门还梳理了企业适用的税费优惠政策，确保应享尽享，减轻资金压力。

“感谢税务部门的‘把脉接诊’，下一步，我们决定采用‘线上+线下’相结合的销售模式，尝试通过网上直播带货的方式进行销售，发挥‘老品牌’的影响力，更好地将酱油酿造工艺传承下去。”张兵说道。

除此之外，韶关税务部门充分利用“税银·惠企优”工程，帮助民生牌火柴、活力啤酒、美达多米面等“老字号”企业融资扩产，破解发展难题，助力“老字号”在发展中传承创新。

据了解，韶关税务部门关于“老字号”的调研报告引起了韶关市政府的高度重视。目前，韶关已制定了扶持“老字号”发展规划，出台了财政奖补资金，发布了《韶关老字号评定规则》，企业面临的诸多“新问题”正在逐一破解，“老字号”的发展未来可期。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，韶关税务部门将聚焦“老字号”企业涉税费诉求，按照更简、更快、更准、更优的要求，以精准的措施和暖心的服务，努力打造民意民情的“回音壁”，让企业诉求件件有回应、事事有着落，真正将调研成果转化为推动“老字号”发展创新的实际成效。

  

设计制作：国家税务总局翁源县税务局

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供稿：国家税务总局韶关市武江区税务局
国家税务总局韶关市浈江区税务局
  国家税务总局始兴县税务局
作者：林良杰 陈邵芝 叶星盈
编发：国家税务总局韶关市税务局办公室
编辑：李芷莹（实习） 邓婷
责编：薛柏华