落实20条措施 | “春风行动”护航民营企业“轻装前行”

青海政策君

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导语
近日，国家税务总局青海省税务局和青海省工商业联合会研究制定了《进一步优化税费服务促进民营经济发展壮大的若干措施》。税务机关和工商联充分发挥在优化全省营商环境、助推民营经济高质量发展中的职能作用，推动出台更多支持民营经济主体发展的税收政策，进一步激发我省民营经济发展活力，提振民营经济发展信心，为民营经济市场主体持续健康发展保驾护航。国家税务总局西宁市税务局以有力行动贯彻落实若干措施，更加自觉地发挥“排头兵”作用，把稳预期、强信心、增活力摆在优先位置。
湟源县税务局坚持党建引领，以两大春风行动为契机，持续优化“税费管家”工作，不断提升服务质效，创新服务举措，全力助力民营企业稳步发展。
创新服务方式，增进办税缴费便利度
针对民营企业，县局推出“四个第一”服务模式，自企业登记之后，第一时间进行办税缴费指南专门辅导、第一时间主动询问发票领用需求，第一时间推送税费优惠政策礼包，第一时间进行涉税风险提示预警辅导。同时，针对新办民营企业涉税业务不熟悉的情况，县局积极为企业提供“事前咨询、事中辅导、事后跟踪”的“新办套餐”服务，帮助企业快速全面掌握相关涉税信息，方便快捷办理纳税缴费事项。


图为县局“税费管家”深入企业开展政策辅导
魏英萍 摄
青海古道情餐饮管理有限公司是近期新成立登记的一户企业，谈起“税费管家”服务，该企业负责人杨文全说道：“我公司刚成立，第一次登陆电子税务局就收到了税费管家发送的温馨提示，还接到了税费管家的电话，详细指导我怎么领用发票以及发票开具和保管的相关注意事项，服务很是周到细致。”
凝聚服务合力，推动诉求响应零时差
县局多次与县工商联召开联席会议，制定联合工作机制，畅通沟通反映渠道，紧密协作、发挥合力，通过举办小微企业发展座谈会、专项调研走访，上门送政策服务，现场培训授课答疑解惑等方式，充分了解小微企业在高质量发展中的所需所盼。工商联将收集到的小微企业涉税诉求问题，及时反馈税务机关响应解决，县局坚持问题导向和目标导向，从加强政策宣传、强化税费咨询、办税缴费服务、纳税信用管理、税费优惠政策落实等方面着力解决小微企业和个体工商户存在的问题。截至目前已利用税企互动平台、税费管家模块累计为320余户次小微企业推送量身定制的税费政策和服务举措“大礼包”，并通过“税小丹”课堂拍摄政策宣传视频7期，广泛转发宣传，精准助力小微企业发展，为市场主体注入活力。


图为县局联合湟源县工商联深入企业开展政策宣传
魏英萍 摄
湟源躺营露营基地站是今年借着“浪湟源”热潮新登记注册的一家集露营休闲餐饮为一体的经营主体，法人刘汉伟是一名退伍军人，县局在座谈会上了解到这一情况后，安排税费管家上门为其讲解自主就业退役士兵创业就业有关税收政策以及个体工商户发展个人所得税优惠政策。“没想到国家对我们退伍军人专门制定了这么实际的税收优惠政策，我要把这些政策带给我的战友们宣传宣传，让他们也能有信心和动力进行创业，退伍后也要为家乡的经济发展尽微薄之力。”刘汉伟高兴地说。
拓展宣传深度，助力企业享政策红利
今年以来，湟源县税务局不断发掘税收宣传新阵地，近期在湟源县第一届全民健身运动会期间，县局组织开展了“税法走进运动会”宣传活动，通过发放宣传手册、现场咨询答疑等形式广泛宣传优化营商环境、便民办税春风行动等便民办税服务举措，耐心解答现场运动员和群众较为关心的契税、个人所得税、社保费等税费热点问题。


图为县局组织税务干部走进全民健身运动会开展政策宣传
魏英萍 摄
“没想到参加运动会还有意外的惊喜，学到了新知识”湟源县教育局的参赛老师说道：“这两天我的房子刚通知说要办理房产证，听邻居说要缴纳契税，正愁找不到人问问相关政策呢，今天就碰到你们了”。据统计，本次宣传活动共发放宣传资料216份，接受群众咨询56人次，解答问题70余条。
下一步，湟源县税务局将以解决纳税人缴费人“急、难、愁、盼”问题为首要任务，充分发挥党建引领作用，着力落实税费优惠政策，让便民办税的新举措真正实现惠企利民，让纾困解难的税务春风护持民营企业“轻装前行”。

陈振兴 振兴振兴
文字丨魏英萍 胥元良
排版丨苏睿
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