阳泉矿区税务：税惠添“动力” 文旅显“活力”

山西政策君

夏日炎炎，文旅市场同步“升温”，人们的旅游消费热情持续高涨。“此次旅游中心升级改造，税务部门的帮助给予我们很大的信心，不仅主动上门咨询经营情况，提供预约辅导服务，还实时通过‘税声’推送相关税惠政策消息提醒，这种‘点对点’‘屏对屏’的前置服务模式，让我们切实感受到了智慧税务的速度和温度。”阳泉市银圆山庄旅游中心财务负责人张振胜说道，“下一步，我们将继续创新景区特色旅游项目，提供更加完善的配套服务，丰富旅游内涵，提升文化品质，为矿区文旅建设带来更多发展机遇。”
位于阳泉市郊区平坦镇管沟村的银圆山庄旅游中心，是由当地张姓家族几代人营建而成的北方民居建筑群。该中心建筑面积约24000平方米，具有“十一层院落‘辈辈向上’，两百孔窑洞‘珠联璧合’，一千米暗道‘左右逢源’”的显著特点，被当地人称为“张家大院”，又因山庄外形酷似西藏布达拉宫，所以有“山西小布达拉宫”的美誉。步入银圆山庄旅游中心，仿佛走进了历史的街巷，又似回归到绿意的田园。
为助力文旅企业用足用好减税降费政策红利，国家税务总局阳泉市矿区税务局聚焦纳税人缴费人所需所盼，积极推进县级税费服务管理现代化，充分发挥县区级“集中处理中心+征管智控中心”双中心优势，系统掌握文旅企业涉税需求，全面开展“点对点”前置辅导，确保纳税人懂政策、会操作、快享受。同时，抽调精锐力量，成立业务专班，深入辖区文旅企业开展问计问需和政策辅导，进一步落实各项便民办税缴费服务举措，不断推动办税缴费智能化、便利化，确保企业应享尽享税收政策红利。
税惠红利精准落袋，提振的是文旅产业的发展信心，展现的是文旅市场的强势复苏。同样感受到税务部门优质服务的还有阳泉市万通国际旅行社有限公司矿区营业部，“最近业务量暴增，税务专班人员主动对接、及时跟踪，发现了潜在的税务风险并提前进行风险提示，这样‘精细化’的服务就像一场及时雨，解决了我们的涉税疑惑，真是太感谢了。”该营业部财务负责人李锋激动地表示。
为进一步扶持特色旅游项目，矿区税务局结合旅游热的实际情况，聚焦市场主体需求，拓展“个性化”便捷服务，升级“线上+线下”办税协同服务体系，持续激发文旅企业创新活力。线上，依托电子税务局、征纳互动平台、“矿税e通”、远程帮办等“办问协同”智能服务平台，为纳税人缴费人实时提供“非接触式”咨询和办理服务。线下，组建“办问协同团队”，针对业务种类复杂、办税群体特殊等情况，开展“一对一”帮办辅导，精准对接涉税服务需求，不断优化服务举措。
下一步，矿区税务局将继续聚焦文旅产业特色和实际发展需求，不断深化“税惠助旅”工作，做到先谋一步、先思一层，持续完善“未问先答、未需先达”的前置服务，为文旅行业的发展赋能添力。

来源：阳泉税务