“税务智能微厅”走“新”更走“心”

陕西政策君

SHAANXI SHUIIWU
“税务智能微厅”
走“新”更走“心”


陕西省各级税务部门解锁智慧办税新模式，提供更加便捷、高效、智能化的办税缴费体验，促进智慧办税走“新”更走“心”，不断优化税收营商环境，奋力谱写陕西税收现代化建设新篇章。


在咸阳
“微厅虽小但功能齐全，在家门口就可以办税缴费了，真方便！”家住附近前来办税的李女士高兴地说，“税务智能微厅便民服务举措，实现了街道、社区和税务深度融合。”中山街道办党群服务中心负责人表示。

国家税务总局咸阳市渭城区税务局“税务智能微厅”进驻渭城区中山街道办党群服务中心，让纳税人缴费人感受“家门口”办税服务新体验。“智能微厅”提供办理发票领用、发票代开、税费申报、凭证打印等涉税费业务，纳税人缴费人体验“上屏辅导、下屏操作、人机交互、智能咨税”等智慧服务，实现了涉税费业务云端办、自助办、就近办和及时办，提升了纳税人缴费人的办税便捷度和满意度，真正让办税“零”负担、“最多跑一次”。


在安康
刚刚购买新车的王先生在智税微厅顺利办理了车辆购置税业务，“智税微厅‘麻雀虽小，五脏俱全’，基本的税费业务都能办理，不用专门抽时间去办税服务厅，很方便。”今年，国家税务总局安康市高新技术产业开发区税务局在各大商圈、企业聚集地、4S店、休闲娱乐场所等设有智税微厅，并配备智税办理平台、多功能自助办税终端，实现常见税费业务集中办理、就近办理。

智税微厅具有“一扫即办、一键咨询”等功能，既能帮助纳税人缴费人“非接触式”办税缴费，又能为其提供远程咨询和辅导服务。纳税人缴费人在智税微厅可办理包括信息采集、自然人发票代开、社保服务、税费缴纳等在内的多项税费业务。同时，智税微厅的远程智税服务模块内设有“远程可视化办理平台”，只要按下“远程可视化办税键”，就可以和税务人员在线语音视频，实现办税服务“就近办、全程办、自助办”。


在西咸新区

“西咸税务智能微厅”设备吸引了“澎湃原动力—秦创原创新驱动平台建设纪实”网络主题活动的中央、省级网络媒体记者以及三秦学生记者们的注意。
通过这座智能微厅，纳税人可以一站式办理新办纳税人信息采集、实名认证、票种核定、最高开票限额申请、发票领用、发票代开、自助盖章、完税证明打印、涉税查询、清零解锁、社保缴费、涉费查询、一键远程语音视频“云辅导”等全功能涉税涉费服务事项，以“屏对屏”代替“面对面”，全程云辅导服务新模式,使西咸新区内的企业与群众办税更加便利化、智能化、个性化、多元化，打通服务企业群众的“最后一公里”。

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综合基层税务部门相关报道
编辑：雷蕾


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