【“跑五”行动开新局（457）】多措并举齐发力 激活经济发展“微细胞”

陕西政策君

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多措并举齐发力
激活经济发展“微细胞”

为深入贯彻落实党中央、国务院关于扶持个体工商户发展的决策部署，促进个体工商户健康发展，国家税务总局西安国家民用航天产业基地税务局深入贯彻落实“个体工商户服务月”活动要求，结合“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，围绕个体工商户复工复产、创新发展面临的困难和需求，积极开展“个体工商户服务月”活动。
“滴灌式”培训精准宣传。围绕各项税费优惠政策落实，通过常态化联系走访等方式进行广泛培训。由业务骨干对政策基本内容、系统填报、注意事项等开展针对性培训，确保税惠红利应知尽知、应享尽享。
问办协同“精辅导”。依托征纳互动平台对纳税人缴费人涉税疑难精准解答，通过税企交流群等多渠道对个体工商户进行线上辅导，实现咨询辅导实时互联互通、问办协同，有效推动个体工商户各项税费减免政策落实落细。
问题诉求“快响应”。通过“税费服务体验日”活动、税企交流座谈会等方式，广泛收集个体工商户办税过程中的痛点难点问题。建立个体工商户诉求快速响应工作机制，第一时间做好受理、转办、处理、反馈等各个环节工作，确保“件件有回复”，进一步提高个体工商户满意度。

下一步，航天基地税务局将持续推进个体工商户服务工作常态化，不断提升服务质效，推动助企纾困政策落地落实，助力个体工商户健康发展，为激活经济发展“微细胞”，守牢民生保障“生命线”助力增能。


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供稿：国家税务总局西安国家民用航天产业基地税务局 杨 刚
审核：办公室 龙况云