【市局动态】国家税务总局渭南市税务局税费优惠政策落实系列报道（五）

陕西政策君

国家税务总局渭南市税务局税费优惠政策落实系列报道（四）

近期，在总局、省局对税费优惠政策落实工作做出动员部署后，国家税务总局渭南市税务局迅速学习传达上级会议精神，贯彻落实各项要求部署，坚定不移地将落实税费优惠政策，作为必须完成好的重大政治任务，作为服务高质量发展的关键举措，凝聚共识、建强机制，细化措施、统筹推动，在系统上下形成了层层有压力、人人抓落实的强有力工作格局。

为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，切实保障税费优惠政策落实落细，实现政策红利精准直达，国家税务总局潼关县税务局以“四个下功夫”推动税费优惠政策落地生根，助力企业爬坡过坎、成长壮大。
在提高思想认识、全面把握上“下功夫”。潼关县税务局召开专题党委（扩大）会议安排部署税费优惠政策落实相关工作，成立了主要领导负总责、分管领导全程协调、部门人员落实落细的税费优惠政策落实领导小组及办公室，健全完善政策落实组织体系，制定工作规则，建立分类分级推送、全流程跟踪管理、问题收集反馈工作机制。各部门明确工作职责，加强协同配合，为税费优惠政策落实落细筑牢坚实基础。
在强化政策解读、加强培训上“下功夫”。聚焦纳税人缴费人关注度高的热点问题，第一时间将各类惠企政策全面梳理汇编成册，通过“大厅晨夕会”“青年夜校”“政策知识问答”等形式多轮次、多渠道开展“自学+领学+集体学”专题培训，“学后即答”的方式有效提高了办税服务厅、分局业务人员的政策知悉和解读能力，确保税费优惠政策实施的一致性与准确性，做到人人懂政策、人人讲政策、人人用政策。
在扩大宣传效应、分类推送上“下功夫”。为了让纳税人缴费人精准获取“量体政策”，将政策科学分类、纳税人合理分级，通过精准推送、入户解读等方式，多措并举、同向发力为纳税人送达政策。通过征纳互动平台为个体工商户、小规模纳税人精准推送政策5000余条，实现政策一键获取。在办税服务厅设立“秦税志愿者”政策辅导和办理专岗，通过“视频讲+专人办”方式，提供全流程服务。通过“税务管家”团队入户解读、上门服务，为纳税人缴费人送上“税费优惠政策一码通”，实现“精准滴灌”。

在细化跟踪问效、收集反馈上“下功夫”。在分类推送和辅导培训的基础上，建立跟踪管理机制，加强过程监控，对企业政策享受情况进行跟踪再审查，及时查找原因，主动出击，帮助纳税人缴费人及时享受政策红利。同时，畅通反馈渠道，全方位整合线上、线下、外部诉求收集渠道，实时建立问题清单，第一时间处置反馈，确保各项税费优惠政策精准落实落地。
下一步，潼关县税务局将进一步健全工作机制，优化服务举措，加强跟踪问效，以提供主动式、精准化、全流程的政策服务为目标，当好税企沟通的“联络员”、政策解读的“宣传员”、为企业办事的“服务员”、政策落实的“跟踪员”，落实落细各项税费优惠政策，以实实在在的政策红利为市场主体减负担、增活力。
-END-
来源：市局办公室
编辑：市局纳税服务中心(税收宣传中心)
欢迎关注
渭南税务
涉税咨询 投诉举报 意见建议
请致电“便民办税小呼中心”
电话：0913-2112366