多形式为新办纳税人讲好办税第一课

贵州政策君

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“欢迎您加入西秀区纳税人缴费人大家庭，在你成为新办纳税人的这一天，有以下事项需要您注意……”在西秀区税务局办税服务厅，税务干部蒋念为新办纳税人肖先生送上《新办纳税人第一课》手册，并现场为该纳税人讲解纳税期限、电子税务局等相关新办企业需关注的涉税信息。

《新办纳税人第一课》是西秀区税务局为加强税法宣传，以纳税人需求为导向，自主编制的简要知识手册。手册主要涵盖了新办纳税人涉及的征收税目、纳税期限、办税模式、发票使用、申报截止时间等高频涉税事项。通过指南式的流程说明，让新办纳税人快速了解涉税业务上的基础知识及热点问题。
为讲好新办纳税人第一课，该局除了编制手册，还选好主讲人，组建新办纳税人辅导小组，小组以纳税服务业务骨干为主体，辅以区局公职律师、征管骨干，线上提供远程帮代办坐席、线下一对一现场辅导。该局还积极拓展“税银工一体化智慧服务厅”业务功能，向纳税人开放体验模式、培训模式，通过“体验+培训+答疑”的方式，满足新办纳税人不同的办税需求。

据悉，自《新办纳税人第一课》于2023年7月开展以来，已为187名纳税人提供了现场解读，帮助261名纳税人在税银智慧厅自助终端机上完成业务办理，辅导366户新办市场主体“线上”完成“新办纳税人套餐”业务的提交受理。

“作为新办纳税人，对涉税业务开始一头雾水，但通过税务人员的讲解、手把手的教学、一对一的辅导，我很直观、快速地了解了新办纳税人的办税义务、办税流程。”新办纳税人个体工商户童女士对此深有感触地说。

（西秀区税务局 蒋念 王锋鸥）
来源：国家税务总局安顺市税务局
供稿：西秀区税务局
一审：陈小飞
二审：余 蕾
三审：向 艳
编发：安顺市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）