智慧办让服务走新更走心

湖北政策君

为进一步扩大智慧办税应用成效，国家税务总局松滋市税务局推出一系列智能化、便捷化、贴心化办税缴费措施，全面提升纳税人缴费人满意度。
智能化“一键申报”

图为纳税人在自助办税区体验网上“一键申报”
“一键导入财务电子报表，就完成了增值税、所得税、消费税等税费种申报填列，真是又快又准又省！”日前，湖北白云边股份有限公司财务人员胡会计办理完纳税申报业务后说道。“一键申报”是今年来松滋市税务局智能化、要素化纳税申报改革创新的一个缩影。

据了解，要素化纳税申报是在“十税合一”“轻松填”“免填单”等基础上，将增值税、消费税、附加税费、企业所得税等17个税（费）种的申报流程、申报表单，数化成相关联的1404个申报要素。纳税人登陆电子税务局选择智能化辅助申报模块办理纳税申报，只需导入企业财务报表，系统主动识别与纳税人实际经营行为相关的税（费）种申报要素，自动从财务报表中提取数据、自动进行各税（费）种申报表预填和计算，纳税人只须点击确认，就能实现“一键申报”。

目前，已实现12个税（费）种10项具体业务事项要素化、智能化申报，要素化比例达到84.15%。纳税人申报数据填报减少126项，税费申报时长压缩至1分钟内。

此外，松滋市税务局还将“要素化纳税申报”与税收风险指标监控相融合，将事后风险应对转成事前提示提醒，让纳税人“一键申报”的同时规避税收风险。

无纸化“线上退税”
“现在通过无纸化申报的方式，坐在办公室点点鼠标，2个小时就收到了退税，我们的财务人员再也不用大热天东奔西跑，真是太方便了。” 湖北龙海化工有限公司财务负责人向会计表示道。

湖北龙海化工有限公司成立于1995年，是一家有着近30年发展历史的优质民营企业，同时该公司设有两家化工厂和油田化学研发中心，是一家集石油产品的开发、生产、经营为一体的民营股份制高新技术企业。近年来受疫情等多种因素影响，企业一直经营困难，加之整体厂房老旧，有些虽然已无法适应生产需要，但仍需缴纳房产税、城镇土地使用税。

在国家城镇土地使用税和房产税困难减免优惠政策出台后，松滋市税务局立即提供针对性宣传辅导，使企业充分享受到近20万元的政策红利。


图为税务干部向龙海化工公司财务讲解辅导优惠政策
据悉，松滋市税务局通过大力推行“远程帮办”等“非接触式”办税缴费服务方式，组建后台业务答疑、审核团队，形成业务答疑、受理、流转、审核、办结的全链条快办，有效推动组合式税费快、准、稳落地生根，最大力度的实现了纾困解难。

便利化“政策落实”
近日，《关于延续和优化新能源汽车车辆购置税减免政策的公告》发布，明确将新能源汽车车辆购置税减免政策延长至2027年底。这意味着，原定于本年年底到期的新能源汽车免征车辆购置税政策再度得以延续。


图为税务干部在4S汽车店积极开展车辆购置税优惠政策宣传
“在4S店就能看到车购税优惠政策的宣传册，省下了我一大笔钱嘞！”正在比亚迪汽车4S店选购的刘先生表示。为确保更多汽车销售商和纳税人能知晓政策，松滋税费优惠政策落实领导小组办公室编制新能源汽车车辆购置税减免政策宣传单页，走进汽车销售公司，讲解车辆购置税减免延续政策，同时在汽车展厅设置税费优惠政策展台，通过政策宣传前置，确保购车人对优惠政策应知尽知。目前，松滋市税务局已精准投放政策宣传册2000余份。

“这次新能源汽车免征车辆购置税政策再延续，对我们销售商来说确实是重大利好消息，预计后期新能源汽车的销量还将持续火爆。”松滋市德强车业有限公司法定代表人毛德强表示。据统计，2023年上半年，松滋市税务局办理新能源车辆购置税减免业务240户。
来源：国家税务总局松滋市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）