同心县税务局：延时服务暖人心 告知承诺有温度

宁夏政策君

今年作为“便民办税春风行动”的第十年，同心县税务局通过不断优化办税服务，整合办税资源，推行“延时办、容缺办”等便民举措，为纳税人缴费人营造了更加便利、快捷、高效的办税缴费环境，全面提升办税缴费便利度，持续优化税收营商环境。
延时服务不打烊，便利更贴心。“在路上往来赶的时候想着今天肯定办不完了，没想到工作人员还是加班为我办理，工作人员还一直让我不要着急，真的太贴心了！”最后一个办完业务走出政务大厅的顾海龙说道。近日，因为路程将近30公里，从同心县河西镇到政务大厅时已是下班时间，前来办理信息确认的顾海龙在同心县税务局延时服务下，顺利、高效地完成了税务办理，感谢之意溢于言表。
同心县税务局将纳税服务与便民办税春风行动等工作紧密结合，聚焦部分纳税人“路途不便办事难”“工作时间办不了”等痛点、难点、堵点问题，推出“早晚弹性办、午间不间断、晚间不打烊”的延时办税服务举措，积极为纳税人缴费人做到应办尽办，保证纳税人都能享受到惠民政策，受到纳税人缴费人的广泛好评。
告知承诺不延误，高效更舒心。为了确保税务证明事项告知承诺制落地落细，同心县税务局通过线下志愿服务活动、税企微信群、办税服务厅显示屏等宣传方式，第一时间将税务证明事项告知承诺制政策宣传到纳税人和房产中介企业，并印制告知承诺书，由税务工作人员指导纳税人填写，详细告知虚假承诺的法律后果，让纳税人办理过户缴税的证明材料大大精简，减轻了纳税人的办税负担。
“原本以为没有开具无房证明，今天房子过不了户了，但是在工作人员的引导下，我签了承诺书，省得我再跑一趟，真真正正地解决了我的燃眉之急。”专程请假回来办理房产过户交易的李冰给税务证明告知承诺制点赞。
下一步，同心县税务局将认真落实“便民办税春风行动”的系列措施，采取更加有效的举措，切实解决纳税人缴费人的痛点难点问题，从而提升纳税人缴费人的幸福感获得感，让办税缴费体验上一个新的台阶。（杨文辉 曹一龙）