【区县动态·韩城市局】“秦税志愿”倾情赋能 纳税服务提档升级

陕西政策君

“秦税志愿”倾情赋能
纳税服务提档升级


近日，国家税务总局韩城市税务局组织“秦税先锋”志愿服务队深入办税服务厅开展了为期2天的办税服务场所辅导活动，现场指导纳税人操作电子税务局，辅助高效完成办税缴费事项，持续增强纳税人缴费人满意度和获得感，推动纳税服务质效不断提升。


“之前我在大厅办理过一次开票业务，时间久了都忘记怎么操作了，系统一直提示密码错误，志愿者主动过来帮我，不仅成功找回密码，也顺利把票开出来了！服务真是便捷又贴心。”在办税体验区办理个人开票业务的张女士激动地说。参加本次志愿服务的税友集团亿企赢公司的工作人员感慨道：“作为第三方志愿服务人员，从‘被服务者’变为‘服务者’，角色转变让我们更加深刻地体会到，深入一线参与税收志愿服务，既能精准把握市场需求，明晰企业发展方向，又能发挥专业所长融入税收工作，履行社会责任，真正实现了三方共赢。”

下一步，韩城市税务局将不断完善“秦税先锋”志愿服务活动，健全工作机制，真诚接受社会监督，主动听取意见建议，打造优质高效的现代化税费服务体系，为持续优化营商环境、助力经济高质量发展提供强力支撑。

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来源：国家税务总局韩城市税务局
编辑：市局纳税服务中心(税收宣传中心)
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