首席专员解难 信用管家护航

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今年以来，关岭布依族苗族自治县税务局不断创新纳税服务举措，定制推广了“纳税信用管家”和“金税首席专员服务卡”两个纳税服务品牌，通过数字化、信息化的方式，精准捕获纳税人涉税诉求与需要，推动“便民办税春风行动”走深走实，不断提升办税服务质效。
“我们代理的企业较多，经常存在失信行为没有及时发现导致企业信用失分的情况。现在好了，有小程序自动提醒，指标预警马上就能提醒我们修复公司信用评分，极大地方便了我们这样的会计代理公司！”关岭黔中岭秀会计代理有限公司的办税人彭丹丹说道。
关岭黔中岭秀会计代理有限公司是一家代理办税的中介服务公司，上百家企业的日常申报、涉税问题都由其代办，对于这样的专业代理机构来说，日常要管理的企业多，具体工作繁杂，在日常的申报与管理中难免出现疏漏。
了解到该情况后，税务干部及时上门为其张贴“金税首席专员服务卡”，推送“纳税信用管家”，为公司财务人员、办税人员所管理的500多家企业提供事前、事中、事后全链条“管家式”服务，推送信用可修复信息100多条，帮助会计代理企业及时发现并修正违法行为。

下一步，关岭自治县税务局将继续在业务培训、宣传辅导和服务保障上下功夫，提供提醒更加及时、处理更加有效的纳税服务，真正做到民有所呼、税有所应，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感，展现“黔诚为您，税悦同行”新风采。

（关岭自治县税务局 杨爽 周雨韵）
来源：国家税务总局安顺市税务局
供稿：关岭自治县税务局
一审：胡进波
二审：余 蕾
三审：向 艳
编发：安顺市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）