立山区局：“指南”升级版实现一“码”通办

辽宁政策君

“如今不仅仅是公司业务，我们老百姓自己的涉税问题拿起手机扫一下二维码就全明白了，现在办事儿真是太方便了。”日前，刚办完税的鞍山某商贸有限公司财务人员何女士说道。
今年以来，鞍山市税务局全面落实“便民办税春风行动”的各项要求，将优化营商环境与提升纳税人满意度作为重点工作，一体推进“清风政务窗口”与“便民办税春风行动”融合，结合税收工作实际，以鞍山市立山区税务局为试点，在原有服务纳税人基础上再进一步，填补《办事不找关系指南》上自然人办税的空白，积极推进第二版《办事不找关系指南》（以下简称《指南》）编制工作。
据了解，自然人版本的《指南》相较于第一版只针对企业及个体工商户涉税业务基础上创新丰富自然人办税事项，对适用主体进一步扩围，在业务范围、文字表述、操作流程、使用体验四点上再次提档升级，将“窗口办”“网上办”“掌上办”的各项流程及操作截图汇总至该二维码中，从需要的材料到系统的注册再到开具证明的操作及注意事项均有详细讲解。同时，用生活中常用的涉税业务关键词，例如买卖房屋完税、车辆购置完税等通俗易懂的语言以及清晰的操作示范图片，更加贴近百姓生活需求实际，最大限度满足纳税人和缴费人需要，减少纳税人、缴费人的时间成本、办税成本。
为了使《指南》更接地气，鞍山市税务局统计2022年度自然人业务办理量及各项业务分布比例，全面深入分析，将个人所得税年度汇算、灵活就业人员社保费缴纳等涉及人员范围广、办理频率高、群众关心多的涉税业务优先纳入《指南》编纂范围，确保编纂工作有的放矢、特色鲜明、普适性高。
鞍山市税务局将继续打造良好税收营商环境，落实优化完善便民服务举措，持续优化《指南》内容，进一步对主体和业务覆盖面进行扩围，推动《指南》落地落实，打通自然人办税的“最后一公里”。

  来源：鞍山市税务局、立山区税务局