湟中税务：党建引领“穿针引线” 推进政治机关建设走深走实

青海政策君

今年以来，国家税务总局西宁市湟中区税务局将政治机关建设作为重点工作来抓，坚持“穿针引线”工作法，用好党建“绣花针”，引好建设方向的“主线”，织成全面推进的“局面”，形成班子示范引领、支部规范提升、队伍活力十足、机关创先发展四个方面的良好格局，推动区局各项工作干中求实、稳中求进。

磨亮党建引领的“针”

不断激发创新动能

深化“党建+”探索实践，将党建与干部教育、税收中心工作紧密结合，助力构建新时期的“堡垒工程”，实现党建工作与税收工作、干部教育的深度融合。

——完善推行党员干部考核“积分制”，开启对党员干部日常教育精细化、科学化和规范化管理模式，今年以来对3个党支部工作积极、综合成绩最好的12名党员干部兑现了个人数字人事绩效考核加分，通过这种“立规则、晒分值”的办法措施，促使党员干部肩上有责、争先有标、行为有尺、考核有据，激励干部做政治上的担当者。

——组织实施“育才计划”，按计划完成三期“每周一学”，并以部门为单位开展形式多样的“每月一测”，坚持扎实学业务，确保真懂真会，不断丰富干部知识储备，在实践中检验和提升业务能力。国际税收条线1名干部在市局第一阶段比武中荣获第一名;督察内审条线有2名干部在市局比武中取得了优异成绩;征收管理条线、大数据和风险管理条线有1名干部在市局比武中成绩优异，考进省局比武。

——以“湟税优服”纳税服务品牌创建为依托，建立“枫桥式”办税服务厅，坚持“小事不出分局，大事不出区局，矛盾就地化解”的原则，广开门路，畅通线上线下“两条”渠道。办税服务厅窗口设置了“税帮帮”党员服务岗作为前台税费争议受理专岗，主要受理涉税诉求简单、政策规定或办税流程明确等处理难度较小的税费争议，充分发挥党员先锋模范作用，激发红色动能，对标纳税人缴费人所需所盼，实现了税费争议的“源头防范”。“在‘矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐’的目标引领下，我们将持续创新税费争议化解方式，想民之所想，急民之所急，打造办实事、惠民生、更用心、有活力的新时代‘枫桥式’税务办税服务厅，营造更舒心的税收营商环境。”办税服务厅主要负责人马彩虹表示。


图为湟中区税务局联合海晏县税务局开展“赓续红色血脉 建强政治机关”主题党日活动

引好建设方向的“线”

不断提升政治意识
怎样用心“穿好”省市局关于政治机关建设各项要求这根“线”？湟中区税务局先后召开领导碰头会、全局推进会、部门研讨会、全员培训会等20余次，确保政治机关建设各项要求落实落细。“各部门要进一步提高思想站位，严格落实省、市局党委关于政治机关建设的各项工作要求，要把政治机关建设工作摆在重要位置，要将政治机关建设与各部门重点工作相结合，把‘四个工作手册’具体措施一以贯之地落在实处”。政治局机关建设推进会上，区局党委书记、局长葛晖同志明确提出要求。

——严格落实“四个第一”制度，落实党委会“第一议题”20次、党委理论学习中心组“第一主题”6次、机关党支部“第一内容”21次、青年理论学习小组“第一任务”21次。通过党委理论学习中心组学习、党支部集中学习等方式及“三会一课”“学习强国”“学习兴税”等学习平台，强化干部对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，引导干部充分认识税务机关是政治机关、税务干部首先要讲政治这一鲜明本色，不断增强政治意识，提高政治站位，始终在思想上、行动上坚决同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，切实做到在思想上深刻认同、组织上绝对服从、行动上始终紧跟。

“作为一名党员，我们要始终牢记 一名党员就是一面旗帜，一枚党徽就是一份责任 。”区局机关第一党支部书记何娜为支部党员上党课时谈道。

——开展机关树旗、支部扛旗、先锋夺旗三项行动，着力打造区局“一心为民 多彩湟税”党建品牌，努力实施“四彩工程“（即:“常怀为党之心，筑牢信仰之基，班子出彩”“砥砺奋进之心，恪守为民之责，堡垒出彩”“厚植育才之心，深化练兵之举，队伍出彩”“淬炼实干之心，多谋创新之策，机关出彩”），以点带面推进区局各项工作样样出彩。

——积极推进党风廉政建设，打造集教育性、文化性于一体的“红廉润心，清风湟税”廉政文化长廊，不断探索廉政警示教育新方式，采取“观、讲、谈、悟”等形式，开展廉政讲座、廉政党课、检察官廉政故事讲述、反面典型案例通报、正面激励宣传等廉政教育活动，引导党员干部绷紧纪律之弦，把稳思想之舵。


图为湟中区税务局开展第二季度警示教育大会

找准重点任务的“眼”

为民服务用心用情
树立“一盘棋”思维，形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、职能部门落实抓的工作格局，构建“党委+部门+责任干部”纵向联动、“湟中+南川+甘河滩”三局横向互动的工作机制，凝心聚力推进纳税人满意度的提升。

——先后召开4次党委会、纳税服务暨纳税人满意度整改专题会议，摸清满意度工作薄弱点，找准满意度工作主攻方向，明确整改任务清单和责任清单，将纳税人满意度整改工作分解到岗、落实到人，并将工作完成情况与个人绩效考评挂钩，建立责任明确环环相扣的责任链条。截止目前，收集整理纳税人缴费人各类意见建议15条，办理涉税事项186项，线上咨询答疑629条，建立共性台账12条，个性台账2834条。

——组织辖区内兼职数量较多的20名办税人员代表开展税企座谈会，认真倾听纳税人的心声和诉求。会上，围绕纳税人关心的热点税收政策、电子税务局操作情况和“税费管家”使用感受等方面，税企双方共同进行详细交流。

“7月申报期，因电子税务局启用了新版登录方式，在进行税费申报过程中对操作流程有一些疑问，因此晚上十点通过电子税务局进行了‘管家’呼叫服务，本想着第二天才能解决问题，没想到我的专属‘税费管家’立即就打电话与我取得联系，了解问题后详细说明了新版电子税务局操作的流程及注意事项，解决了困扰我的问题，真是让我切身感受到服务的高效与便捷。”多年来始终担任企业办税人员的李生娟谈起税费服务的变化时感慨良多。


图为税务干部深入企业问需问计，并就涉税问题答疑解惑

织好对标对表的“网”

统筹兼顾全面推进
——将省局“一个指导意见四个工作手册”实施挂图作战横标定人定责，纵标定时定制度，建立工作推进台账，推行任务落实定领导、定部门、定职责、定目标、定任务“五定”工作机制，采取一周一分析、两周一汇报、党建部门“临期”提醒、纪检部门跟踪问效的办法，督促各部门各岗位对标对表推进，以目标倒逼进度、时间倒逼工作落实，确保落实到位、见到实效。将政治机关建设融入税收中心工作全过程、各方面，进一步加强交流协作，将全面从严治党、作风建设、队伍培养、民族团结、精神文明创建等工作紧密结合，注重上下联动、条块协同，探索形成一体化推进长效化机制保障，抓实融合推进，初步呈现政治机关建设立体大格局。

“我们部门认领政治机关建设工作手册中的任务38条，目前完成9条，其余任务按计划持续推进中....”、“以十个抓实确保安全生产工作万无一失、以五个到位保证税收宣传工作有力有效、严细深实推动组织人事工作提质增效......”区局7月份局务会上各部门依次汇报本部门政治机关建设工作手册任务认领完成情况及创新亮点工作。

时代考卷常出常新，赶考路上勇毅前行。下一步，湟中区税务局将继续以“一心为党、一心奋进、一心育才、一心实干”党建理念为引领，不断夯实工作基础、抓好责任落实，以品牌创建筑牢党建根基、以品牌内涵凝聚合力，努力打造一支“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的湟中税务铁军。


图为税务干部和企业工作人员交流产品销售情况


END

文字 | 段茹 王玲
图片 | 王玲
排版 | 苏睿