@扣缴义务人 ，在自然人电子税务局收到异议申诉这样处理！

安徽政策君

一、申诉类型分析
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被收入类申诉
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类型	处理方法
员工在职，且确实取得收入	扣缴单位需要向主管税务机关提供情况说明、劳动合同、工资单银行流水等资料。 税务机关将确认该申诉不属实。
员工已离职	1. 修改员工状态并做离职处理
	2. 删除该员工实际不在职、无收入月份个人所得税申报信息。
	提示：如果涉及企业所得税税前扣除金额变化的，还应及时办理企业所得税更正申报并补缴相应税款。

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被任职类申诉
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类型	处理方法
“曾经在职” 的申诉事项	核查是否在自然人电子税务局中对该员工做离职处理。若人员状态仍为正常，填写离职日期，修改为“非正常”状态。
“从未在职” 的申诉事项	1. 自然人申诉不实：扣缴单位需要向主管税务机关提供情况说明、劳动合同、工资单银行流水等资料。税务机关将确认该申诉不属实，并把相关情况及时反馈给当事人。
	2. 自然人申诉属实：扣缴义务人在自然人电子税务局对该员工做离职处理，离职日期与入职日期保持一致，并将人员状态修改为“非正常”状态。情况严重的，将承担相应的法律责任。

自然人电子税务局操作指南
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被收入类申诉处理流程
第一步：登录自然人电子税务局（扣缴端），点击【首页】，点击“税款所属月份”，选择所属期。从申诉未在职月份起逐月修改。

第二步：点击左边菜单栏【综合所得申报】模块，点击【4.申报表报送】，点击【更正申报】，可以看到“申报状态”变为“待申报”。



第三步：在【综合所得申报】模块，点击【1.收入及减除填写】，选择所得项目，点击【填写】，进入申报表填写界面。

第四步：勾选申诉人员，点击【更多操作】，点击【删除】，或者直接双击该申诉人进入修改界面，将本期收入修改为实际收入，点击【保存】。


第五步：完成人员收入信息修改后，在【综合所得申报】模块，点击【2.税款计算】，点击【重新计算】，点击【4.申报表报送】，点击【发送申报】。


注意事项

1.若该申诉人已进行个人所得税年度汇算清缴，则企业无法删除该申诉人申报信息。请及时告知主管税务机关联系该申诉人作废个人所得税年度汇算清缴申报表，并及时删除申报信息。若申诉属实月份已在办税服务厅办理更正，或扣缴客户端没有历史数据，请前往主管税务机关办税服务厅更正。
2. 若涉及企业所得税税前扣除金额变化，应及时更正对应期间的企业所得税申报表并补税。
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被任职类申诉处理流程
第一步：进入自然人电子税务局（扣缴端）中，点击左边菜单栏【人员信息采集】模块，双击该申诉人员，进入修改界面。

? 确认为已离职人员的：
在【人员信息】明细页面，将人员状态修改为“非正常”，填写实际离职日期，点击【保存】。
? 确认为从未在职的：
在【人员信息】明细页面，将人员状态修改为“非正常”，填写离职日期，且与任职受雇从业日期保持一致，点击【保存】按钮。

第二步：保存后，勾选申诉人员，点击【报送】按钮。



制作：徐继亮
来源：繁昌区税务局
审核：纳税服务科、第三税务分局
编发：纳税服务中心（税收宣传中心）