【专栏】左权税务 | 党建引领强动力 数据赋能提质效

山西政策君

国家税务总局左权县税务局
全力推动县级局税费服务管理现代化
推进县级局税费服务管理现代化是今年县局税收工作的重中之重，左权税务以“谋划要细，工作要实、施策要准”的“细、实、准”三字要求，聚焦“强管理、优服务，提质效、减负担”的总要求，以“党建引领、团队协作、部门协同”的“三级联创”机制，高标准践行“以数治税”理念，积极探索构建智慧税务建设体系，深入推进税费服务管理现代化。
一
坚持党建引领深化党业融合，让党建为税费服务管理现代化建设“助力赋能”

深入开展主题教育，推进党建业务融合，秉承“税收出成果，党建找方法”的工作理念，深入开展“忠诚铸税党旗红”的左权县税务局党建品牌践行行动，进一步传承革命老区红色基因，为税收现代化不断注入“红色动能”，形成“党建引领、团队协作、部门协同”的“三级联创”工作格局，把党建优势转化为推动税收工作创新发展的“动力引擎”，助力左权税费服务管理现代化高质量发展。
二
强化统筹推进，理顺工作机制，多点发力助推税费服务管理现代化

以“夯基础、优服务、控风险”为主攻方向，提出征管资源配置科学化、管理职责明晰化、税源管理网格化、风险防控专业化“四化”目标，提升工作统筹能力，强化工作联动，多点发力统筹推进税费服务管理现代化。
01
征管资源配置科学化
科学调整税源管理部门管辖范围，解决税源分配不均衡，管理单位之间畸轻畸重问题。科学确定税务分局（所）人员配置比例，选拔政治素质好、业务能力强的青年税干进入税务分局（所），配足配强征管力量。
02
岗位职责明晰化
进一步梳理涉税费事项清单，将复杂事项上移、简单事项下沉，厘清办税服务厅服务职责和税务分局（所）管理职责。今年以来已将214项依申请事项全部前置到办税服务厅办理，对178项依职权事项当中的非正常户公告、宣告非正常户证件失效等22项数据业务前置到税费业务集中处理中心办理。
03
服务管理网格化
“以前遇到涉税问题总是打单位电话或去办税服务厅找工作人员咨询，现在通过网格化服务群和网格员，遇到问题立即就能得到答复，很有效率。”这是一位纳税人的感受。左权税务主动“破题”，积极探索打造“标签化、定制型、直达式”税费网格化服务体系，印制“税收网格员--企业贴心人”折页，向纳税人公布网格划分区域示意图、网格员联系电话、网格员职责等内容，让纳税人“一册在手，办税无忧”。
三
持续升级税费服务内涵，不断深化“以数治税”，让数据赋能提升征管质效

依托中心运转，进一步提升征纳互动服务、线上服务和分析应用能力，精准分析和响应纳税人需求、诉求，多渠道、多途径、快速高效解决纳税人缴费人业务需求。同时充分发挥“处理中心”数据集散、事项分流和平台支撑作用，推进数据扎口管理，建立任务下发、执行、反馈工作闭环，做到全流程可控，避免任务重复，减轻基层负担，减少对纳税人打扰，逐步实现“双减负、双提升”。截至目前，中心已下发31批1803条数据，已反馈完成29批次1082条，正在进行中2批次721条；下发管理单位364条，占比20.19%，中心处理1439条，占比79.81%。为管理部门减负的效果明显。
乘势而上开新局，扬帆起航再出发。左权县税务局将以更加昂扬的精神状态，更加务实的工作举措，更加高效的服务理念，持续优化税费服务，继续推进税费服务管理现代化建设，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
END
文章：李世华、赵仲铠
编辑：张玮
来源：国家税务总局晋中市税务局征收管理科
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