酒泉税务：贴心服务铺好退役军人就业路

甘肃政策君

★ JIU QUAN SHUI WU ★

致敬
中国军人

近年来，国家为支持和鼓励退役士兵创业就业，先后出台了一系列税费优惠政策。为确保将国家支持和促进重点群体、自主就业退役士兵创业就业税费优惠政策落到实处，酒泉市税务局坚持走在落实税费优惠政策的第一线和最前沿，充分发挥税收职能，为符合条件的市场主体送上退役士兵就业创业税费优惠政策“礼包”，助力退役军人稳岗就业。
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直播互动 干货满满
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“自主就业退役士兵创业就业有关税收政策有哪些？办理需要带哪些资料？”近日，在金塔县税务局政策宣讲直播间，一开播就吸引500余名网友进入，抛出的一个个热点问题得到回应，令网友们直呼“干货满满”，大家纷纷点赞刷屏。
“这种新颖的宣传方式不仅调动起了我们就业创业的积极性，更让我们在‘掌上’获取了大量涉税信息和税费优惠政策。国家的好政策和便捷的税务服务是我们退役军人创业就业的有力支撑。”退役军人程索云说。
为广泛宣传退役军人享受的各项税费优惠政策，金塔县税务局主动提升站位，靠前服务，多频次举办政策宣讲直播活动，实现“云直播”服务、“屏对屏”互动、“一对多”答疑。不断通过前期调研收集退役军人创业就业问题热点和办理盲点，以弹幕答疑、留言回复的方式“双管齐下”，让观看直播的退役军人们“茅塞顿开”，就业创业有了方向。

上门辅导 精准贴心
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位于玉门市时代购物广场三楼的天府惠串串香是当地家喻户晓的一家火锅店，其创始人何文龙除了是这家店铺的老板外，还拥有另一个身份——退役军人。“我的店铺能够开起来做下去，多亏了国家政策支持。”何文龙表示。
退役之后，何文龙就想利用部队发放的退役金创业。“记得当时我给玉门市税务局打电话咨询，在了解到我是一名退伍军人后，税务工作人员立马将退役士兵创业就业相关税收优惠政策告诉了我，并派来‘陇税雷锋’详细讲解，邀请我加入‘陇税雷锋’全员帮办群。整个创业过程中，我有任何涉税问题寻求帮助时，都会有税务干部耐心帮我解决。”何文龙感激地说。
近年来，玉门市多了不少由退役军人创办的店铺。玉门市税务局积极响应国家支持退役军人创业就业的号召，紧紧围绕退役军人创业就业税费优惠政策落实开展工作，以“贴近式、全链条、零距离”帮扶退役军人创业为原则，设立“退役军人绿色办税通道”，开展“点对点”精准辅导，对退役军人创业者提供“线上+线下”全流程跟进服务，为退役军人创业“保驾护航”。

视频宣辅 随时随地
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“方便！一个手机就能随时随地咨询业务。”阿克塞县退役军人别克剑称赞道。
自退役以来，别克剑一直经营着自己那辆出租车，运载敦煌至阿克塞两地来往乘客，军人固有的组织纪律性和吃苦耐劳精神让这位“的哥”赢得了新老客户信任。“每年一到旅游旺季，来往两地游客增多，开具发票成了我的一大难题。自从加入税务部门的‘陇税雷锋’全员帮办群，随时随地有专业的工作人员视频辅导，不仅帮助我解决了开票问题，还为我宣传讲解退役军人的税费优惠政策，真的很贴心。”别克剑说。
为扶持退役军人创业就业，阿克塞县税务局组成“陇税雷锋”线上帮办团，积极牵线退役军人事务局，与县域30多名退役军人取得联系，在采取上门“一对一”辅导的同时，搭建“陇税雷锋”全员帮办群，通过视频连线为退役军人答疑解惑，助力退役军人走好创业就业路。


来源：酒泉税务
作者：酒泉市税务局 王维妙

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