打造家门口办税缴费“10分钟税费服务圈”

广东政策君

为持续深化办税缴费便利化改革，近年来，云浮税务部门以纳税人缴费人需求为导向，推动税费服务融入政务服务体系，实现“应进必进”融入地方政务服务场所。通过资源下沉、服务前移、智能互通、协税共治，将税费服务外延到党群服务中心、园区、社区、商圈、银行等1174个服务网点，实现税费服务“就近办”。
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“一窗联办”
云浮税务部门与社保、医保部门携手合作，在各地行政服务中心分别建立“社税联办”窗口，开启社保经办和税务缴费“一窗联办”模式，群众办事“少填单、少跑路、快办理”。实现退休人员延缴职工基本养老保险、用人单位或灵活就业人员清缴社保费、个人关键信息修改、停保、退费等业务的一站式办结，成功打通跨部门业务壁垒，有效解决群众办事“两头跑”难题，提高参保办费效率。现已成功办理逾500笔次业务。


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“一窗通办”
联合不动产登记部门等，按照申请人“到一个窗口、交一套资料、最多跑一次”的原则，积极在各地行政服务中心推进不动产登记办税“一窗通办”，即由不动产登记部门统一收取资料，借助不动产统一登记平台采集、流转、接收信息，不动产登记、税务部门并联审核，申请人自助缴纳税费，进一步压缩不动产交易涉税登记业务的办理时间。


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智助办理
“粤智助”自助办
依托“粤智助”深入部署在村居的优势，将税务自助服务下沉村居社区，打通税费服务的“最后一公里”。目前，全市972个村（居）委都配置“粤智助”自助服务终端,共计1058台,实现了自助税费业务功能覆盖。纳税人缴费人可通过“粤省事”小程序-特色专题-粤智助模块查询附近的“粤智助”政务服务自助机。


“银税互联”自助办


借助银行辖下网点众多、覆盖面广的优势，将自助办税系统部署到银行智慧柜员机，纳税人缴费人可就近选择任一合作银行网点办理相关涉税业务，实现税费业务就近办、家门口办。目前已与建设银行、工商银行、中国银行、农商行和邮政储蓄银行等5家银行达成银税互联合作，全市累计202个银行网点、共266台智慧柜员机可办理税费业务。


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目前，粤智助、银税互联上线自助税费业务功能总数达57项。

  来源：国家税务总局云浮市税务局
供稿：国家税务总局云浮市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
编发：国家税务总局云浮市税务局办公室