开发区税务 | “枫桥税务”优服务 便民办税更贴心

山西政策君

为深入开展2023年便民办税春风行动，持续优化税收营商环境，学好、用好新时代“枫桥经验”，更好地适应税费服务管理现代化要求。近日国家税务总局朔州经济开发区税务局成立税费争议调解中心“清风工作室”。

图为税务干部为纳税人耐心讲解涉税疑惑

工作室旨在维护纳税人缴费人权益，有效化解税费争议，不仅是完善税费争议解决机制的有益探索，也是为纳税人缴费人办实事的务实举措。

党建引领“税务蓝”

工作室立足于纳税人缴费人需求，把党史学习教育与税收实践相结合，积极探索税企合作新模式，进一步完善税企互通新机制，实现“无缝对接、互促共进”，建立规范化问题协调解决渠道，为纳税人缴费人提供税收政策指导与精准服务。

优质服务提质效

工作室致力于为纳税人缴费人提供更加专业化、智能化、精细化的服务，构建“全程协办”服务链条，打造“服务型”税收现代化“新品牌”，建立“方便、精准、高效”的税费服务秩序，全面提升纳税服务水平，进一步促进征纳关系和谐发展。

高效响应解难题

工作室抽调各股室业务骨干，以“快速响应、高效执行、精细服务”为基本理念，采用“线上线下服务+个性化服务+团队化服务”的模式，精准高效为纳税人缴费人解决涉税诉求。
下一步，开发区税务局“清风工作室”将继续以不断提升纳税人缴费人满意度为目标，用更加专业便捷、细致贴心的服务，助力税费服务再上新台阶。

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供稿：经济开发区税务局 贾白娟