贴心~ 伍家岗智慧税务体验中心纳税人学堂开讲啦

湖北政策君

这次讲解内容实操性很强，可信身份平台授权操作演示很实用。
在宜昌市伍家岗区税务局纳税人学堂授课结束后的答疑环节，办税人员纷纷走上前和税务干部沟通交流。
线下纳税人学堂


第一期线下纳税人学堂

据悉
这是伍家岗区智慧税务体验中心
纳税人学堂投入使用后的
开课“首秀”

线下纳税人学堂开课
7月4日上午，辖区内20余家涉税专业服务机构负责人、办税人员在参加了“伍优办为民无忧办 共绘服务同心圆”座谈会后，应邀体验了智慧税务体验中心第一期线下纳税人学堂。税务干部对数电发票以及新版电子税务局进行了详细讲解，并采取现场交流、答疑解惑等形式，为纳税人提供政策解读、办税辅导等方面指引服务。

中介机构座谈会

涉税中介机构代表体验智慧税务体验中心

涉税中介机构代表体验智慧税务体验中心

今年以来，伍家岗区税务局落实办税服务厅“三化”建设，以智慧税务体验中心建设为契机，从纳税人视角出发，首创在厅内设纳税人学堂，实现即约即到即学，打造集政策辅导、税法宣传、税费体验、及时反馈等多功能一体的沉浸式纳税人学堂。以“请进来、走出去”纳税人学堂、“伍优办 无忧办”直播间“线上线下”双向发力，实现“同堂共听”，为纳税人缴费人提供课堂直播、视频回看、在线答疑等多元化服务，致力于通过多类型政策服务、涉税宣传，多维度全方位营造征纳和谐的“非常满意”氛围。

累计开展
“行政事业单位个税培训”
“那些容易被忽略的税事儿”
等纳税人学堂
线上直播、线下培训12场次
覆盖纳税人6000余人次。

“保姆式”到“自主式”服务
为实现最终培训效果真正能从“输血式”转变为“造血式”，伍家岗税务局落实“没办成，我来帮”涉税问题兜底服务，持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，在建强伍优智税青年讲师团的基础上，还将业务精湛、热心诚信的纳税人以及税收志愿者等社会力量也纳入到培训师资队伍行列，变“保姆式”服务为“自主式”服务，让宣讲内容更贴近纳税人缴费人需求。
伍家岗税务局党委书记、局长 范铭

纳税人学堂一方面是新办纳税人的必修课，另一方面也是财会人员的业务精进班，也是应对大征期平稳运行的重要举措。我们将智慧税务体验中心定位为培训中心，通过线上直播、线下联学、智慧导办，双重渠道共答疑，做好纳税人的“贴心家教”，辅导纳税人“都会办、能网办”，全力助力纳税人“一次不用跑”。
来源：伍家岗区税务局
编辑：宜昌市税务局
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