张家界税务：云服务“茶颜” 助力企业“悦色”

湖南政策君

  “店刚开不久，涉税业务办理流程还不是特别清楚。没想到你们会主动致电了解情况，为你们的服务和速度点赞！”7月13日，湖南省张家界市的七十二奇楼景区茶颜悦色店负责人对张家界市税务局提供的“税务云服务”赞不绝口。
  为提高纳税人的办税效率，自6月下旬以来，张家界市12345政务服务便民热线12366热线分中心税务干部主动去电询问包括茶颜悦色等众多涉旅门店，是否有涉税需求，告知新办纳税人套餐式登记以及电子税务局在线申报等网上办税便民渠道，“云服务”的触角通过电话线主动延伸至有潜在服务需求的企业。通过开展线上办税，线上咨询等非接触式办税举措，有效减轻企业办税负担。

  据了解，6月22日，茶颜悦色张家界首家门店在七十二奇楼景区开业，首日营收便打破湖南地级市单日销量历史纪录，其具有张家界特色风光的限定纸杯和明信片更是风靡圈内。
  今年以来，张家界市税务局以“提高纳税服务质效，不断优化营商环境”为目标，积极探索便民办税新举措。截至7月13日，张家界市12366热线分中心已线上服务纳税人9466次，只需一通电话，解决全流程纳税缴费的难题，切实减少了“多次跑”“多方问”的情况。
  “我们将持续优化纳税缴费服务，以“云服务”的力量为营造良好的营商环境贡献税务力量。”张家界市税务局纳服中心相关负责人表示。
来源：张家界税务
编发：张家界税务