西宁 | 税费管家精准把脉 春风行动更暖民心

青海政策君

为扎实推进“便民办税春风行动”，精准把脉企业需求，不断提升纳税人缴费人获得感，西宁市税务系统坚持以企业实际需求为导向，主动为企业把脉问诊、答疑解惑、纾困解难，推动“春风行动”更贴民意、更暖民心。

当前，城中区税务局正密切关注着初创科技型小微企业的发展需求，抽取业务骨干，组建专家团队，走进众创空间创业孵化基地，为小微企业提供税收政策“面对面”辅导，“点对点”答疑，为企业讲解科技型企业研发费用加计扣除政策等，切实做到了“一企一策”精准滴灌。


图为城中区税务局组织业务骨干为小微企业提供税收政策辅导。贾子伊摄
“这次培训对我们小微企业来说真是一场“及时雨”，培训内容不仅贴合我们公司实际，还具有很强的可操作性，税费管家向我们讲解了小微科技型企业的税收优惠政策，为我们送上加计扣除的‘红利账单’。现场互动答疑帮助我们解决了税务各方面的盲点难点问题，为我们企业健康发展注入了新动能。”青海昇晟科技服务有限公司代表汪晓晖表示。

针对初创企业规模较小、缺乏专门财务管理人员、抵抗市场风险和行业风险能力相对较弱等问题，城东区税务局围绕初创企业面临的各类税费问题进行精细辅导，帮助企业平稳健康发展。

青海创客投资发展有限公司自运营以来，以助推大学生创新创业为目标，搭建了具有东区特色促进创客创业的全新服务平台，伴随着创业项目的增加与扩大，尤其是许多新开设项目初期阶段，相关税费问题成了压在各项目负责人心头的“石头”。城东区税务局主动与青海创客投资发展有限公司建立常态化专业辅导合作机制，为50家初创企业绑定“税费管家”，开设“创客说·每月一课”，建立“创业孵化基地税务管家顾问群”，提供“一站式”涉税费服务，从注册登记、纳税申报等各环节、全流程给予帮助辅导，推动初创企业发展壮大。同时城东区税务局聘请青海创客投资发展有限公司等企业作为“税费管家推广大使”，进一步扩大“税费管家”影响力与宣传力。


图为城东区税务局税费管家为初创企业答疑解惑。泽仁曲珍摄
“税费管家”助企暖企，走访企业问计问需，紧盯主动对接市场主体需求。城西区税务局积极组建税费政策“定制服务”团队，为纳税人缴费人提供“订餐式”服务。

据了解，西宁双高阀门销售有限公司因操作失误重复将取得的异常发票进行税额转出，故而造成多缴税款信息未能带出。城西区税务局“税费管家”迅速联系该企业负责人员，全程辅导企业负责人员办理更正申报和退税流程业务，通过“定制服务”团队的全流程辅助指导，该企业多缴税款按期成功退税至企业账户。

城北区税务局主动靠前服务，及时对辖区存在纳税风险的企业开展走访服务，送政策、解难题，主动深入企业，开展提示提醒服务，助力企业及时排除纳税风险点，确保企业利益不受损失，并能及时享受最优税收政策。

“得益于国家的税收优惠政策，自21年以来减免各项税款合计近5万元，利用这笔资金我们进一步完善了场地设施，加大了招生力度，学员数量逐渐回升，收入也有所提升。此次，非常感谢四名‘税费管家’提供的纳税风险点提醒服务，及时解决了收入申报滞后的情况。”西宁国灵机动车驾驶员培训有限公司财务负责人顾女士表示。

下一步，西宁市税务部门将积极回应企业的实际需求，持续深入推进便民办税春风行动等各项措施，不断提升纳税服务质效。

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文字 | 梅亚星
排版 | 小杜