永善税务|有温度服务获纳税人点赞

云南政策君

有温度服务
获纳税人点赞
近日，纳税人童丽特地从外地赶来，将一面写着“专业高效本领强，周到细致服务优”的锦旗送至永善县税务局办税服务厅，对办税服务厅的优质服务给予高度赞扬。

  “感谢你们的优质服务，及时解决了我遇到的问题，给了我特别省心的办税体验。”在办税服务厅，童女士真诚的表示，自己前来办税服务厅办税时已临近下班，需要为4户企业办理税控设备更换、残保金、个人所得税申报、企业注销等事项，还得赶车前往外地，心里很是着急，好在办税服务厅工作人员快速顺畅地帮助她办理每一笔业务，并在下班后提供延时服务，顺利在她出发前办理了所有业务。对此，她感到特别暖心，一直想赠送一面锦旗表达自己心中的谢意。

  收到锦旗后，永善县税务局纳税服务等部门还与童女士亲切座谈，详细了解办税体验，并征求改进纳税服务工作的意见建议。“希望我们的纳税服务能越来越有温度。”谈话结尾，童女士对纳税服务工作提出了殷切期望。
  今年来，永善县税务局聚焦纳税人缴费人办税缴费需求，持续提升“即时办”“承诺办”“提速办”工作质效，温馨提供延时服务等举措，让纳税人缴费人获得感不断增强，赢得广泛认可。
  获赠锦旗，既是鼓励更是鞭策。永善县税务局办税服务厅负责人表示：“纳税人的肯定是我们做好纳税服务工作的不竭动力。在今后工作中，我们既要提供专业高效的涉税服务，也要展现周到细致的暖心关怀，让纳税人有一次更比一次好的办税体验。”
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供稿：永善税务
审核：办公室
编辑：张政