【榜样 | 服务之星】曾妙妍：脚踏实地 真诚服务

天津政策君

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行“忠诚担当 崇法守纪 兴税强国”的中国税务精神。天津市税务局扎实开展“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境。全市办税服务厅涌现出一大批爱岗敬业、勤勉尽责、文明服务的先进典型，让我们走进这样一群优秀税务人！






曾妙妍




从2017年参加工作以来，河东区税务局曾妙妍从跟着前辈一点一点学习业务，到能够独当一面。她的成长和进步，周围的领导和同事们都有目共睹。

她用最短时间熟练掌握了注销窗口的业务，结合征管规范和纳服规范，整合在实际工作中的经验，迅速整理出一份涵盖业务流程、所需材料的小教程并分享给其他同事。每一次政策的变化、流程的改善、系统的升级，她都能够及时研究，作出对应的调整。对待纳税人的问题，她总是耐心细致地解释，确保纳税人耗用最短的时间，走最简单的流程。

除了注销之外，她也积极完成大厅的各项工作，六税两费减免、留抵退税、房产土地困难减免工作都有她的身影。在工作中，她充分发挥了税务干部特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的优势，在减税降费工作遇到困难时，她责无旁贷勇挑重担，在工作中当先锋做表率。

她始终把为人民服务铭记在心，脚踏实地，从办好每一个业务做起。尽职尽责，积极进取，热情沟通，努力成为让纳税人满意的税务工作者。
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制作：天津市税务局纳税服务处
编发：天津税务