应县税务 | 锚定“两提一降三进位”税费服务管理新格局

山西政策君

为进一步促进税收征管基础提质进位，税费服务提效创优，应县税务局针对一分局的工作人员开展了集中处理中心与征管智控中心工作机制的讲解以及县级税务机关如何落实做精税费服务现代化的工作部署安排。
征管股副股长李晓晗为大家再次介绍了征管智控中心成立的背景和意义，通过建立税费服务集中处理中心和征管智控中心“双中心”，将纳税人缴费人”依申请“事项按不同场景，分类集成办理，可以简化办理流程、方便办税缴费群众；将税务机关的”依职权“事项，通过数据驱动，做到了扎口管理、分类处理精准应对，推动县级税务局税源管理、税费服务、风险防控、资源配置提质增效，全面推动税收征管效能提升。
在优化工作机制方面，应县税务局利用征管质量态势感知平台，建立“征管质量态势感知+税收监管快速反应+风险问题动态清零”的新型以数治税工作机制，对疑点数据、问题数据进行深挖，形成疑点数据动态把控、管理风险动态化解的工作模式。

在优化服务方面，应县税务局采取“实体+虚拟”的运行模式，积极拓展征纳互动平台、自助办税终端、电子税局等征纳互动服务，实时解决纳税人、缴费人的问题，同时畅通咨询渠道，公开税费服务咨询电话，为企业量身打造送政策、问需求、解难题等个性化专属服务。
下一步，应县税务局将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以政治机关建设为引领，拿出超常规举措、付出超常规努力，聚全局之势、集全局之力、凝全体之智锚定“两提一降三进位”即“通过提升征管质效、提升数智融合，降低涉税风险，实现优化服务进位、数控集约进位、管理质效进位”的工作思路，奋力推进税费服务管理现代化。
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供稿：应县税务局 张国荣