6月热点问答 | 楚税通相关问题（二）

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6月办税服务
热点问答
（二）楚税通相关问题
楚税通APP功能强大
涉税事项可以
随时随地办理
您在使用“楚税通”过程中
是不是也遇到很多小问题？
小编为大家整理一些
常见问题进行解答


01
楚税通中提示手机号码为空怎么处理？
回复：出现此提示的原因，大部分为纳税人在之前注册楚税通时，选择微信或支付宝方式授权登录，越过了手机录入模块所导致。
楚税通APP升级到7.0版以后，与电子税务局同样采用可信系统，必需绑定手机号方可办理相应代开等业务。此时，需用注册楚税通APP的身份证号及密码登录，“湖北省电子税务局网页端→登录→自然人业务→用户中心→账户中心→手机号码修改→添加手机号”模块，即可完成手机号码的补录。

02
楚税通在做自然人注册的时候，最后一步需要扫码认证，纳税人在扫码的时候显示无注册信息，怎么操作？
回复：楚税通需更新最新版本后进行扫码就可以了。

来源：宜昌市税务局
编辑：宜昌市税务局
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