6月热点问答 | 电子税务局操作常见问题（一）

湖北政策君

6月办税服务
热点问答
（一）电子税务局操作常见问题
电子税务局功能多
有了问题怎么办？
来看看电子税务局操作
常见问题汇总吧！

01
为什么办税人员电子税务局企业身份登录后，没有看到相应的办税权限？
回复：此情况，一般为办税人员身份未经过法人或者财务负责人的授权。
这种情况下法人或者财务负责人在注册楚税通并且关联过后，选择【企业业务】登陆湖北省电子税局，然后在首页【用户中心】→【账户中心】→【人员权限管理】→【添加办税人员】进行人员权限添加管理后，办税人员（已添加的办税人员）登陆湖北省电子税务局选择【我的信息】→【账户中心】→【企业授权管理】→【待确认授权】→【确认】后完成授权后就可以办理企业业务了。

02
不想找法定代表人或财务负责人授权，能怎么办？
回复：如为特殊原因无法及时联系法定代表人授权，可以通过税务UKEY或税控设备、CA等。
用旧版方式登录“湖北省电子税务局网页端→办税中心→综合信息报告→身份信息报告→一照一码户信息变更”模块，勾选财务人员信息点击下一步提交相应变更信息。

03
不知道电子税务局自然人业务登录的账户密码怎么办？
回复：请先下载楚税通APP。
楚税通APP即为湖北省电子税务局的移动端。通过楚税通完成注册后，即可通过注册楚税通的手机号及密码登录我湖北省电子税务局网页端。
也可以在“湖北省电子税务局网页端→登录→自然人业务→用户注册”模块，录入姓名、身份证号等信息，完成注册。

04
为什么登录不了电子税务局税务数字账户？
回复：请确认是否为成品油经销企业、需单机版开票的特殊企业等已加入灰名单的企业。
灰名单企业暂无法进入税务数字账户，仍需通过“电子税务局→办税中心→增值税抵扣凭证管理→增值税发票综合服务平台”完成发票的勾选认证业务。
如需确认是否属于灰名单企业，需及时与主管税务机关联系确认。

05
新版湖北省电子税务局外地报验户的操作流程？
回复：首先在电子税务局首页右边“外省报验户登记”里进去，输入识别号，点击查询，搜索到对应的外管证，点击右边的“办理”完成登记。
然后通过电子税务局【特定主体登录】→【跨区域涉税事项报验户】输入纳税人识别号、注册手机号、密码完成登陆。登陆后选择所属期，点击【增值税及附加税预缴申报】进行预缴，预缴完成后回到主页点击【企业所得税预缴申报】进行企业所得税预缴后缴款即可。

来源：枝江市税务局
编辑：宜昌市税务局
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