仙桃市税务局建立诉求快速响应机制 打通服务“最后一公里”

湖北政策君

“服务迅速、贴心、到位！”近日，在仙桃税务精细服务专业化团队的辅导下，新发塑料制品有限公司顺利完成企业所得税汇算清缴。
企业有需求，税务见行动。去年一年，该公司享受税务部门“点对点”服务，通过正确核算、准确归集企业发生的研发费用，享受到高新技术企业研发费用加计扣除167.91万元，减免税费97.35万元。“这些资金全部投入在研发创新领域，进一步增强了核心竞争力。”
近年来，市税务局依托税务“店小二”服务体系，不断创新纳税服务举措，通过建立纳税人诉求快速响应机制，组建税费精细服务专业化团队，推出税收政策上门“一对一”服务，着力提高纳税人和缴费人业务办理便捷度，以精细化的税务服务、便利化的办税举措，切实优化税收营商环境。
今年，税务部门共走访重点税源企业、上市后备企业、招商引资项目企业731户，为2112户企业建立精准服务档案，累计服务纳税人和缴费人4245次，通过一项项税务服务措施，将精细化服务提档升级、落到实处。下一步，该局将持续聚焦广大企业急难愁盼问题，完善税费优惠政策跟踪问效机制，确保组合式税费政策落实、落细、落稳。

来源：湖北日报