乡宁税务：便民办税春风吹 个税辅导赢好评

山西政策君

“今天真是太感谢你们了，帮了我大忙，给我省了一大笔钱，非常感谢！”纳税人李先生在国家税务总局乡宁县税务局办税服务厅个人所得税汇算专职人员的指导下办理了个税汇算业务。
  李先生是一位煤矿工人，在进行2022年度个税汇算申报时，发现周围的同事纷纷收到退税款，自己却要补缴六千多元的税款，立即到办税服务厅个人所得税汇算专窗请求帮助。通过查看申报资料，专职人员发现李先生2022年度的专项附加扣除信息没有填写完整，而且还存在另一家任职单位的收入9万余元。经过核实，专职人员辅导李先生补填了所有专项附加扣除信息，并对另外一处收入进行了申诉后，再次进行了个税汇算，李先生收到退税1200余元，对税务干部的耐心服务连连称赞。
  据了解，个人所得税综合所得汇算工作启动以来，乡宁县税务局结合“便民办税春风行动”，在办税服务厅设置个人所得税汇算专窗、安排专职人员辅导，并通过自助办税区大屏幕滚动播放个税汇算最新政策、为纳税人发放操作手册、入企张贴个税汇算清缴海报，以及进行集中辅导等方式，确保个税汇算工作稳步推进，让纳税人尽享政策红利。此外，还通过微信群、征纳互动平台、远程帮办、上门服务等多种途径，为纳税人解答疑难问题，辅导纳税人办理汇算。截至目前，办税服务厅个税汇算专窗已累计为800余人进行了纳税辅导，得到了纳税人的广泛好评。
接下来，乡宁县税务局将继续以“办好惠民事 服务现代化”为主题，持续开展“便民办税春风行动”，全心全意为纳税人服务，全力保障个税汇缴工作顺利完成。