象州税务：惠企利民办实事 服务添香“粽”是情

广西政策君

“五月五，过端午，包粽子，挂菖蒲……”又是一年粽香飘，象州县税务局结合端午传统节日习俗，带上包成粽子形状的税费宣传资料，走进企业，为纳税人缴费人送上“端午税费大礼包”，让便民春风吹进纳税人缴费人心田，切实为纳税人缴费人办实事解难题。
“粽”味渐浓 税惠服务再“加料”
“阿姐，您的业务已经办好啦，请拿好您的资料。这是我们自己包的税费政策小‘粽子’，您可以扫一扫‘粽子’上的二维码，了解更多的申报流程及税费知识，祝您端午安康！”在象州县税务局办税服务厅的窗口，来宾市玉盾网络科技有限公司象州分公司的办税人覃丽华接过税务干部递过来的“粽子”，打开微信扫一扫“粽子”上粘贴的二维码，“滴”声过后，跳出了讲解分析各类税费优惠政策的界面。“推送给我的是小微企业所得税优惠政策，把政策宣传资料包成粽子的形状，税务部门真贴心！”“我拿到的是增值税留抵退税政策内容的‘粽子’，正好是我想了解的知识。”另一位前来办税的象州县妙皇乡鑫源昌超市负责人熊冬玲开心地说。
今年全国税务系统连续第十年开展“便民办税春风行动”，象州县税务局积极创新工作方法，加大力度宣传税费支持政策，通过“微信绿色通道税费咨询群”“税企联络群”等方式，搭建与纳税人缴费人线上沟通的桥梁。同时，聚焦纳税人缴费人涉税诉求，快速响应、提速办理，开展“点对点、一对一”政策宣传活动和业务辅导，不断缩短与纳税人缴费人的距离，推动纳税服务水平再上新台阶。今年以来，通过电子税务局集合式推送优惠政策和提示提醒19批次，累计17747条；组织纳税人缴费人培训6场，参会175人。
税惠添粽香 服务零距离
带着象州县税务局的“二维码粽”，“税惠服务小分队”走进了石龙工业园区，来到象州县合兴林业发展有限责任公司，工人们正在有条不紊的把胶合板放到自动化机器上，随着齿轮的滚动、碾压，20条17.5米长生产胶合板的流水线，可日产板2万多块。“这是我们公司今年刚投入使用的新机器，生产车间配套全新设备，生产效率大幅度提升。”该公司负责人梁凤玲向税务人员介绍道，“疫情这几年，原材料价格上涨，成品降价，我们的生产一度进入困境。税务部门雪中送炭，给我们量身定制税收优惠政策大礼包，手把手辅导操作，2022年我们享受税收优惠99万元，缓解了我们资金周转难题。”梁凤玲感慨道。
近年来，为进一步规范木材加工行业健康发展，象州县税务局成立了木材加工行业专业化管理团队，实行专人专管，对企业的设立、成长、成熟全过程进行个性化、专业化、精细化的涉税服务指导，主动靠前倾听纳税人缴费人的心声，积极问计问需，助力木材加工行业健康蓬勃发展。
以“粽子”为媒介，把传统节日与税收政策宣传相结合，今后象州县税务局将结合行业特点和企业所需，为企业量身定制个性化的“惠企套餐”，切实将便民办税的春风送到广大纳税人缴费人的身边。
作者：陆鹭