鹤岗市税务局：着力提升服务质效 打造一流营商环境

黑龙江政策君

央广网鹤岗6月27日消息 鹤岗市税务局扎实推进第四批“便民办税春风行动”措施落实落地，持续打造一流税收营商环境，落实一系列便民利企新举措，让纳税人缴费人办税缴费更省时、省事、省心。
重宣传 提质效 让办税缴费更省时
“没想到现在开发票这么省事，税务局工作人员帮助在手机上就能直接开出来，然后通过微信发给对方单位就可以了，既节省了时间，又不怕丢失，现在办税真是越来越方便了！”到办税服务厅办理自然人代开发票业务的刘先生激动地说。
鹤岗市税务局通过微信公众号、电子税务局等网络渠道，广泛开展政策宣传，深入推广线上办理代开发票、纳税申报、变更登记等业务，及时回应纳税人关注的政策适用、税收征管、申报操作、代开发票等问题，通过案例形式讲解政策要点、基本规定、发票开具、纳税申报等内容，为纳税人办税缴费提供便捷渠道，节省时间。
智慧化 便利化 让办税缴费更省事
“原来填申报表即使核对好几遍有时也会填错，现在有了系统自动校验审核功能，哪里错了就会提醒哪里，我干了这么多年财务，直到现在才真正认识到税务大数据分析对我们纳税人的巨大帮助！”鹤岗市某物资有限责任公司王会计说。
鹤岗市税务局以“智慧税务”建设为依托，建立完善税收政策、税费征管问题收集快速响应机制，全市各级税务部门协力联动，及时整理纳税人涉税诉求，及时反馈纳税人意见建议，及时上报纳税人政策需求，充分发挥企业辅导团队专业化优势，让纳税人办税缴费更省事。
优服务 聚合力 让办税缴费更省心
“现在用手机关注鹤岗税务微信公众号就能交养老保险，足不出户、两三分钟就能完成，不会操作税务部门的工作人员会耐心辅导，省心又省时！”某公司灵活就业人员张女士高兴地说。
鹤岗市税务局加强部门协作、丰富缴费方式。针对灵活就业人员参保缴费不便利的“堵点”，协同人社、医保、银行，建立“税务—人社—银行”“税务—医保—银行”三方前台问题快速处置线上反馈机制，实行“一步办结”；集成便利化缴费方式，与工商银行合作推出“一码办”缴费方式，为缴费人提供简单、便捷、易操作的缴费新体验。推出“掌上办”缴费方式，通过黑龙江税务微信公众号、龙江税务APP、微信扫码、手机银行等渠道，实现个人社保费“足不出户”缴、“随时随地”缴、“自主操作”缴。（袁鹏飞）