残疾人误交医保费退费难 税务局暖心服务帮办代办

湖北政策君

仙桃广播电台主持人
本周节目中，有位手机尾号3293的听众朋友打进电话，向我们反映他是居住在通海口镇永长街的残疾人，也是特困户，今年给两个小孩缴纳城乡居民医保共计700元，此前通海口镇医保部门工作人员告知他可前往仙桃市税务大楼申请退款，但是这个听众因身体原因，出行十分不便，希望相关部门的工作人员能帮办代办。在接到这位听众的求助后，我们第一时间联系到了仙桃税务局，希望他们能帮忙解决。现在几天过去了，这个听众的问题解决得怎么样了呢？今天我们在节目中连线仙桃市税务局办税服务二组组长印家丽来了解一下情况。
印组长您好，这位听众所反映的问题确实存在吗？您了解到的情况是怎样的？又是如何帮他解决的呢？
办税服务厅工作人员印家丽
您好，我们办税服务厅自接到市政风行风热线的转办单以后，领导非常重视，立刻安排专人跟缴费人进行沟通。了解到他情况比较特殊，是一位盲人，住在通海口镇，属于特困户家庭，符合城乡居民医保免缴政策范围，已缴纳的城乡居民医保费可以申请退费。考虑到该缴费人离城区办税服务厅比较远，出行也不方便，我们办税服务厅工作人员通过微信接收缴费人提供的相应资料，并代为办理了医保退费的业务。

仙桃广播电台主持人
在我们节目开通以来，确实会有听众反映医保缴费后需要退费的情况，那哪些情况下可以退费呢？退费需要怎样申请办理、带哪些材料呢？
办税服务厅工作人员印家丽
医保退费的范围有：一是缴费人在享受期之前死亡的；二是重复缴费的(同时缴纳居民医保和职工医保的）；三是享受国家政策免缴或部分免缴的。办理退费时需提供的资料有：缴费证明、身份证复印件、银行卡复印件。如果是代办的，还需携带代理人身份证复印件。

仙桃广播电台主持人
好的，非常感谢印组长在节目中给我们带来的相关介绍，再见！
办税服务厅工作人员印家丽
再见！

来源：国家税务总局仙桃市税务局