【服务】打造社保征缴服务“扬州样板” “社税通”平台正式上线

江苏政策君

社保联结千家万户，关系民生福祉。近日，“社税通”社保费网格征缴平台正式上线，将社保缴费服务融入网格化社会治理体系，进一步提升社保费征缴便利度。

“社税通”平台依托网格资源，利用地理信息技术，全面实现了各层网格缴费服务状态的“一幅图”动态跟踪、各居民个性缴费服务需求的“一人式”标签画像以及“宣传辅导、数据采集、提醒告知、诉求处置”等多方服务事项的“一张网”线上实时流转，是税务部门践行“智慧税务”理念、推动缴费服务更加便民的一次积极探索。

头桥镇头桥社区党总支副书记石玉介绍，“社税通”服务平台让他们的服务更便捷、更迅速。如果居民在“社税通”上面遇到了困难，工作人员会通过小程序上面这个平台，迅速帮他解决。如果协调不了的话，工作人员也会通过这个平台迅速与税务方面进行及时沟通，反映情况。

下一步，税务部门将充分发挥“社税通”平台功能，进一步加大标准化、数字化、智能化的缴费服务创新力度，全面推进群众办事就近办、线上办、快速办，打造缴费零距离、惠民无障碍的“扬州样板”。


国家税务总局扬州市广陵区税务局社会保险费和非税收入股股长栾海滨表示，税务部门蒋力争在9月底前，“社税通”服务平台的服务范围在广陵区域所有的乡镇街道进行全部铺开，达到全覆盖。
来源：扬帆
编发：扬州市税务局税收宣传中心